Arquitecto de Soluciones en la Nube (Rol de Gestor de Personas)

Descripción

Resumen: Buscamos un Arquitecto de Soluciones en la Nube (nivel de gestor) para liderar un equipo que ayude a los clientes a alcanzar sus objetivos empresariales y tecnológicos mediante soluciones de Microsoft, impulsando la adopción de la nube y la innovación con inteligencia artificial. Aspectos destacados: 1. Liderar un equipo de arquitectos para impulsar la adopción de la nube y la transformación digital 2. Actuar como asesor de confianza para los clientes, garantizando resultados excepcionales 3. Fomentar una cultura de equipo de alto rendimiento con aprendizaje continuo y crecimiento **Descripción general** Buscamos un **Arquitecto de Soluciones en la Nube (rol de nivel gestor)** para liderar un equipo de arquitectos que ayuden a los clientes a alcanzar sus objetivos empresariales y tecnológicos mediante soluciones de Microsoft. Este líder actuará como asesor de confianza para clientes y socios, impulsando la adopción de la nube, la transformación digital, la seguridad, la resiliencia y la innovación con inteligencia artificial, al tiempo que garantiza resultados excepcionales para los clientes y su éxito a largo plazo. En este puesto, usted orientará y empoderará a un equipo responsable de traducir desafíos complejos de los clientes en soluciones escalables que generen un valor empresarial medible. Usted fomentará relaciones eficaces con clientes, socios y partes interesadas internas, impulsando la colaboración dentro de Microsoft para eliminar obstáculos, acelerar la adopción de soluciones e identificar oportunidades de crecimiento y expansión. Asimismo, contribuirá a definir la estrategia aprovechando las percepciones de los clientes, las tendencias del mercado y las mejores prácticas del sector, para influir en las prioridades y mejorar el impacto en los clientes a escala. Como gestor de personas, usted creará una cultura de equipo inclusiva y de alto rendimiento centrada en la responsabilidad, el aprendizaje continuo y el crecimiento profesional. Apoyará el desarrollo de los empleados, guiará la ejecución y ayudará a su equipo a adquirir las habilidades y capacidades necesarias para ofrecer experiencias excepcionales a los clientes y lograr resultados empresariales sobresalientes. Tenga en cuenta que este puesto incluye interacción directa con los clientes y colaboración con tomadores de decisiones técnicos y empresariales. Por lo tanto, sigue el modelo de trabajo híbrido de Microsoft y requiere interacciones presenciales regulares con clientes y equipos según lo exijan las necesidades empresariales. La misión de Microsoft es capacitar a toda persona y organización del planeta para lograr más. Como empleados, nos reunimos con una mentalidad de crecimiento, innovamos para empoderar a los demás y colaboramos para alcanzar nuestras metas compartidas. Cada día construimos sobre nuestros valores de respeto, integridad y responsabilidad para crear una cultura de inclusión donde todos puedan prosperar en el trabajo y más allá. **Responsabilidades** **Impacto empresarial*** Impulsar la excelencia operativa en los compromisos con los clientes, asegurando la gobernanza, la gestión de riesgos, el cumplimiento normativo y la alineación con los objetivos empresariales. * Liderar equipos en la identificación y ampliación de oportunidades transversales de soluciones que aceleren la adopción de la nube, la seguridad, la resiliencia, la innovación con inteligencia artificial y el valor para los clientes. * Garantizar la entrega de soluciones bien arquitecturadas, seguras y optimizadas desde el punto de vista de costos que impulsen el éxito, la adopción, la retención y la expansión de los clientes. * Eliminar obstáculos, mitigar riesgos y liderar la resolución de desafíos complejos de los clientes y técnicos para maximizar los resultados empresariales. **Centrado en el cliente*** Orientar a los equipos para traducir los desafíos empresariales de los clientes en soluciones innovadoras de Microsoft que generen un valor empresarial medible y un retorno de la inversión (ROI). * Construir relaciones de confianza con partes interesadas técnicas y ejecutivas, influyendo en la estrategia tecnológica y acelerando la adopción de soluciones. * Ser la voz del cliente al compartir percepciones, identificar tendencias e influir en mejoras de producto, hojas de ruta e iniciativas estratégicas. * Movilizar recursos dentro de Microsoft para mejorar la experiencia del cliente, abordar proactivamente los riesgos y lograr una transformación empresarial exitosa. **Gestión de personas*** Lograr el éxito mediante el empoderamiento y la responsabilidad, ejemplificando la cultura y los valores de Microsoft, orientando a los equipos para alcanzar resultados e invirtiendo en el crecimiento, el desarrollo y el bienestar de los empleados. **Liderazgo técnico*** Fomentar una cultura de aprendizaje continuo impulsando la preparación técnica, el desarrollo de habilidades, las certificaciones y el intercambio de conocimientos en toda la organización. * Impulsar la innovación al identificar brechas en las soluciones, mejorar las metodologías y aplicar enfoques escalables que aumenten el impacto en los clientes. * Brindar liderazgo técnico tanto interna como externamente, influyendo en la estrategia técnica, las conversaciones del sector y la adopción de las tecnologías de Microsoft. * Guiar a los equipos en el desarrollo de propiedad intelectual reutilizable, el intercambio de mejores prácticas y la contribución a comunidades técnicas y eventos del sector. **Cualificaciones** **Cualificaciones requeridas/mínimas*** Título universitario en Ciencias de la Computación, Tecnología de la Información, Ingeniería, Negocios, Artes Liberales o campo relacionado Y 10+ años de experiencia en tecnologías de nube/infraestructura, consultoría/apoyo en tecnologías de la información (TI), desarrollo/apoyo de software, soluciones tecnológicas, desarrollo de prácticas, arquitectura y/o consultoría + O experiencia equivalente. * 5+ años de experiencia en gestión de personas, incluida la gestión de gestores de prácticas de consultoría, gestores de ventas técnicas, gestores de arquitectos técnicos y/o gestores de personas. * La colaboración global es fundamental en nuestro trabajo en Microsoft, y la competencia en inglés es esencial para una comunicación efectiva en este puesto. **Cualificaciones adicionales o preferidas*** Título universitario en Ciencias de la Computación, Tecnología de la Información, Ingeniería, Negocios, Artes Liberales o campo relacionado Y 15+ años de experiencia en tecnologías de nube/infraestructura, consultoría/apoyo en tecnologías de la información (TI), desarrollo/apoyo de software, soluciones tecnológicas, desarrollo de prácticas, arquitectura y/o consultoría + O título de maestría en Ciencias de la Computación, Tecnología de la Información, Ingeniería, Negocios, Artes Liberales o campo relacionado Y 12+ años de experiencia en tecnologías de nube/infraestructura, soluciones tecnológicas, desarrollo de prácticas, arquitectura y/o consultoría + O experiencia equivalente. * 8+ años de experiencia en un rol con interacción directa con los clientes (por ejemplo, interna y/o externa). * 8+ años de experiencia liderando proyectos, equipos o funciones técnicos. * Certificación técnica en nube (por ejemplo, Azure, Amazon Web Services, Google, certificaciones de seguridad). * 8+ años de experiencia en gestión de personas, incluida la gestión de gestores de prácticas de consultoría, gestores de ventas técnicas, gestores de arquitectos técnicos y/o gestores de personas. Este puesto permanecerá abierto como mínimo durante 5 días, aceptándose solicitudes de forma continua hasta que se cubra el puesto. Microsoft es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los candidatos calificados recibirán consideración para el empleo sin tener en cuenta su edad, ascendencia, ciudadanía, color, licencia por cuidado familiar o médico, identidad o expresión de género, información genética, estatus migratorio, estado civil, condición médica, origen nacional, discapacidad física o mental, afiliación política, estatus de veterano protegido o militar, raza, etnia, religión, sexo (incluido el embarazo), orientación sexual o cualquier otra característica protegida por las leyes, reglamentos y ordenanzas locales aplicables. Si necesita asistencia con adaptaciones religiosas y/o una adaptación razonable debido a una discapacidad durante el proceso de solicitud**.**