Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos un/a Practicante Administrativo proactivo/a y comunicativo/a para apoyar en el seguimiento de la satisfacción del cliente.
Puntos Destacados:
1. Apoyo clave en el seguimiento de la satisfacción del cliente
2. Desarrollo de habilidades de comunicación y atención al cliente
3. Estudiantes de Telecomunicaciones o Administración
**Empresa Zener Austral** se encuentra en búsqueda de un/a **Practicante Administrativo** para sumarse a nuestro equipo.
Buscamos un candidato o candidata proactivo/a y con buenas habilidades de comunicación, que apoye en el seguimiento de la satisfacción de nuestros clientes respecto a los servicios instalados.
**Responsabilidades**
* Realizar llamadas a clientes para recabar información sobre el servicio instalado.
* Consultar si la atención recibida fue acorde a lo esperado por el cliente.
* Indagar si el cliente presenta alguna falla o problema con el sistema instalado.
* Completar planilla Excel con el feedback recopilado de cada cliente.
**Requisitos**
* Estudiante en práctica de carreras técnicas afines a Telecomunicaciones, Administración o similar.
* Manejo de Excel a nivel usuario.
* Buenas habilidades de comunicación verbal y atención al cliente.