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Gerente de Apoyo a Ventas

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PA239-Parada / Museo Militar, Santiago, Región Metropolitana, Chile
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Descripción

Resumen: Liderar el desarrollo y la ejecución de la estrategia comercial para los productos y mercados asignados, supervisando las actividades de ventas y fomentando el crecimiento del equipo dentro de una empresa global de servicios financieros. Aspectos destacados: 1. Dar forma al mundo en un equipo global comprometido con la sostenibilidad y la innovación. 2. Impulsar la estrategia comercial y liderar los programas de ventas para un líder financiero global. 3. Unirse a una cultura inclusiva que valora la diversidad y el potencial de los empleados. **Área profesional:** Ventas**Descripción del puesto:** **Tu trabajo da forma al mundo en Caterpillar Inc.** Al unirte a Caterpillar, te incorporas a un equipo global que no solo se preocupa por el trabajo que realizamos, sino también por los demás. Somos los creadores, solucionadores de problemas y constructores del futuro que están creando comunidades más fuertes y sostenibles. Aquí no solo hablamos de progreso e innovación: los hacemos realidad, junto con nuestros clientes, donde trabajamos y vivimos. Juntos, estamos construyendo un mundo mejor para que todos podamos disfrutar viviendo en él. **Acerca de Cat Financial** Cat Financial es una subsidiaria de Caterpillar Inc., el principal fabricante mundial de equipos para la construcción y la minería, motores diésel y de gas natural para uso fuera de carretera, turbinas de gas industriales y locomotoras diésel-eléctricas. Durante más de 40 años, Cat Financial ha ofrecido una amplia gama de soluciones de financiación a clientes y concesionarios Cat® para máquinas, motores, turbinas de gas Solar®, piezas y servicios originales Cat. Con sede central en Nashville, Tennessee, Cat Financial atiende a clientes en todo el mundo mediante oficinas y subsidiarias ubicadas en América del Norte y del Sur, Asia, Australia, Europa y África. Visite cat.com para obtener más información sobre Cat Financial. **En Caterpillar, usted construye lo que importa: ya sea la carrera que desea, habilidades profesionales fundamentales, relaciones sólidas o nuevas tecnologías digitales. Hay grandes trabajos por realizar en todo el mundo: construir infraestructura crítica, fortalecer economías locales, satisfacer la demanda de energía; y ese trabajo está impulsado por nuestras personas, lo cual se logra mediante la diversidad, con el objetivo de alcanzar los mejores resultados.** **Si busca crecimiento personal y profesional en una empresa con una cultura inclusiva que promueve la equidad, respeta las diferencias y cree en el potencial de sus empleados, ¡este es el lugar indicado! Consideramos candidatos con discapacidad, diversidad de género, cultura, sindicatos laborales, creencias políticas, etnia, religión, edad, generación, raza, nacionalidad y orientación sexual para todos los puestos.** **Definición del puesto** Liderar el desarrollo y la ejecución de la estrategia comercial de los productos y/o mercados asignados. **Sus responsabilidades:** * Identificar y analizar las fortalezas y debilidades de la organización y responder a las oportunidades en el entorno de ventas. Liderar proyectos de mejora de procesos, incluida la implementación de automatización, nuevas herramientas y rediseños de flujos de trabajo. * Supervisar y coordinar las actividades diarias del personal encargado de promover y vender un producto; supervisar la resolución de quejas de los clientes. * Desarrollar y gestionar programas de ventas alineados con las estrategias comerciales a largo y corto plazo; establecer programas de capacitación para el equipo de ventas. * Contratar, capacitar y gestionar al equipo de apoyo a ventas, monitorear su desempeño y brindar acompañamiento para mejorar sus capacidades y resultados. * Apoyar el desarrollo y la ejecución de estrategias de ventas, hacer seguimiento de los indicadores clave de desempeño (KPI) y colaborar en la administración de los programas de compensación por ventas. **Requisitos:** * **Enfoque en el cliente:** Conocimiento de los valores y prácticas que alinean las necesidades y la satisfacción del cliente como consideraciones primordiales en todas las decisiones comerciales, y capacidad para aprovechar dicha información para crear soluciones personalizadas para el cliente. * **Conocimiento del sector:** Conocimiento del grupo industrial de la organización, sus tendencias, direcciones, principales temas, consideraciones regulatorias y actores líderes; capacidad para aplicar adecuadamente dicho conocimiento a diversas situaciones. * **Toma de decisiones y pensamiento crítico:** Conocimiento del proceso de toma de decisiones y de las herramientas y técnicas asociadas; capacidad para analizar con precisión las situaciones y tomar decisiones productivas basadas en un juicio informado. * **Comunicación efectiva:** Comprensión de los conceptos, herramientas y técnicas de comunicación efectiva; capacidad para transmitir, recibir e interpretar con precisión ideas, información y necesidades mediante la aplicación de comportamientos comunicativos adecuados. * **Negociación:** Conocimiento de los conceptos y técnicas exitosas de negociación; capacidad para negociar con éxito dentro de la organización y con proveedores y clientes externos de manera constructiva y colaborativa. * **Gestión de relaciones:** Conocimiento de las técnicas de gestión de relaciones; capacidad para establecer y mantener relaciones laborales saludables con clientes, proveedores y compañeros. * **Desarrollo empresarial:** Conocimiento de las herramientas, técnicas y enfoques de desarrollo empresarial; capacidad para explorar y desarrollar áreas potenciales de crecimiento empresarial para la organización. * **Venta basada en valor:** Conocimiento de los principios y prácticas para la venta de productos, tecnología y servicios; capacidad para ofrecer el 'valor' integral del producto/servicio y diferenciar las ofertas de soporte que responden claramente a las necesidades identificadas del cliente. * **Liderazgo:** Capacidad para influir, guiar y apoyar a otros hacia el logro de objetivos comunes; demuestra responsabilidad, propiedad y capacidad para impulsar resultados mediante la colaboración, incluso sin autoridad directa. **Requisitos básicos:** * Título universitario, preferiblemente en Ingeniería Comercial o título equivalente. * Inglés avanzado * Experiencia en ventas, servicio al cliente o desarrollo empresarial. * Conocimientos del sector (construcción o finanzas) **El candidato ideal también contará con:** * Experiencia gestionando redes de concesionarios o trabajando estrechamente con ellas. * Experiencia en bancos, empresas de financiación o arrendamiento (organizaciones medianas o grandes). * Trayectoria comprobada gestionando metas de ventas, carteras o cuentas regionales. * Experiencia trabajando en entornos multifuncionales con equipos de Crédito, Riesgo u Operaciones. **Información adicional:** * Disponibilidad para viajar el 50 % del tiempo. \#LI **Fechas de publicación:** 28 de mayo de 2026 \- 7 de junio de 2026 Caterpillar es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Se anima a presentar su candidatura a personas calificadas de cualquier edad. ¿No está listo para postularse aún? Únase a nuestra Comunidad de Talento.

Fuentea:  indeed Ver publicación original
Sofía Muñoz
MyJob · HR

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