Representante de Servicio al Cliente

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Representante de Servicio al Cliente para desarrollar habilidades de atención, comunicación y resolución de problemas en un entorno colaborativo. Puntos Destacados: 1. Oportunidad de desarrollar habilidades de atención al cliente 2. Entorno de trabajo colaborativo y de apoyo 3. Capacitación y orientación para nuevas habilidades **Representante de Servicio al Cliente** **Job Summary:** Buscamos un Representante de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en Santiago, Región Metropolitana. Esta posición ofrece la oportunidad de desarrollar habilidades de atención al cliente, comunicación y resolución de problemas en un entorno de trabajo colaborativo. Se valoran las ganas de aprender, una actitud positiva y el compromiso con una excelente experiencia para cada cliente. **What you'll do:** * Atender consultas y solicitudes de clientes por teléfono, correo electrónico, chat y otros canales * Brindar atención amable, clara y profesional * Proporcionar información sobre productos, servicios, pedidos o cuentas * Registrar y actualizar información de clientes en los sistemas correspondientes * Dar seguimiento a solicitudes y casos pendientes * Resolver consultas habituales y derivar situaciones que requieran apoyo adicional * Coordinar con otros equipos para ayudar a resolver las necesidades de los clientes * Mantener registros de atención precisos y actualizados * Apoyar tareas administrativas relacionadas con servicio y atención al cliente * Contribuir a una experiencia positiva y consistente para los clientes **Requirements:** * Buenas habilidades de comunicación * Actitud orientada al servicio y disposición para ayudar * Manejo básico de computador y herramientas digitales * Capacidad para aprender nuevos sistemas y procedimientos * Organización y responsabilidad en las tareas diarias * Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo * Experiencia previa en atención al cliente, ventas, comercio, administración o servicios es valorada, pero no es indispensable **Why work with us:** * Entorno de trabajo colaborativo y de apoyo * Capacitación y orientación para desarrollar nuevas habilidades * Oportunidades de crecimiento profesional * Experiencia práctica en servicio y atención al cliente * Posibilidad de desarrollar habilidades transferibles para distintas áreas * Ambiente enfocado en el aprendizaje y el desarrollo profesional **Apply Now:** Si eres una persona comunicativa, responsable y orientada al servicio, te invitamos a postular. Envía tu solicitud para ser considerado para el puesto de Representante de Servicio al Cliente en Santiago, Región Metropolitana. Sueldo: $6\.600\.000 al año Lugar de trabajo: Empleo presencial