Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos un Representante de Servicio al Cliente para desarrollar habilidades de atención al cliente, comunicación y resolución de problemas en un entorno colaborativo.
Puntos Destacados:
1. Entorno de trabajo colaborativo y de apoyo
2. Capacitación y orientación para desarrollar nuevas habilidades
3. Oportunidades de crecimiento profesional
**Representante de Servicio al Cliente**
**Job Summary:**
Buscamos un Representante de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en Santiago, Región Metropolitana. Esta posición ofrece la oportunidad de desarrollar habilidades de atención al cliente, comunicación y resolución de problemas en un entorno de trabajo colaborativo. Se valoran las ganas de aprender, una actitud positiva y el compromiso con una excelente experiencia para cada cliente.
**What you'll do:**
* Atender consultas y solicitudes de clientes por teléfono, correo electrónico, chat y otros canales
* Brindar atención amable, clara y profesional
* Proporcionar información sobre productos, servicios, pedidos o cuentas
* Registrar y actualizar información de clientes en los sistemas correspondientes
* Dar seguimiento a solicitudes y casos pendientes
* Resolver consultas habituales y derivar situaciones que requieran apoyo adicional
* Coordinar con otros equipos para ayudar a resolver las necesidades de los clientes
* Mantener registros de atención precisos y actualizados
* Apoyar tareas administrativas relacionadas con servicio y atención al cliente
* Contribuir a una experiencia positiva y consistente para los clientes
**Requirements:**
* Buenas habilidades de comunicación
* Actitud orientada al servicio y disposición para ayudar
* Manejo básico de computador y herramientas digitales
* Capacidad para aprender nuevos sistemas y procedimientos
* Organización y responsabilidad en las tareas diarias
* Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo
* Experiencia previa en atención al cliente, ventas, comercio, administración o servicios es valorada, pero no es indispensable
**Why work with us:**
* Entorno de trabajo colaborativo y de apoyo
* Capacitación y orientación para desarrollar nuevas habilidades
* Oportunidades de crecimiento profesional
* Experiencia práctica en servicio y atención al cliente
* Posibilidad de desarrollar habilidades transferibles para distintas áreas
* Ambiente enfocado en el aprendizaje y el desarrollo profesional
**Apply Now:**
Si eres una persona comunicativa, responsable y orientada al servicio, te invitamos a postular. Envía tu solicitud para ser considerado para el puesto de Representante de Servicio al Cliente en Santiago, Región Metropolitana.
Sueldo: $6\.600\.000 al año
Lugar de trabajo: Empleo presencial