Representante Comercial

Descripción

Resumen: Un Representante Comercial impulsa el crecimiento de los ingresos al desarrollar relaciones con los clientes, ejecutar estrategias de ventas e identificar nuevas oportunidades comerciales. Aspectos destacados: 1. Impulsar el crecimiento de los ingresos mediante ventas estratégicas y desarrollo comercial 2. Construir y mantener relaciones sólidas con los clientes y garantizar su satisfacción 3. Elaborar planes de ventas, analizar tendencias del mercado y colaborar de forma transversal **Descripción del puesto de Representante Comercial** **Resumen del puesto** Un **Representante Comercial** (también conocido como Representante Comercial de Ventas) es un profesional responsable de impulsar el crecimiento de los ingresos al desarrollar relaciones con los clientes, ejecutar estrategias de ventas e identificar nuevas oportunidades comerciales. Este puesto combina funciones de gestión de cuentas, desarrollo comercial y ventas estratégicas. **Principales responsabilidadesVentas y desarrollo comercial** * Elaborar y ejecutar estrategias de ventas para maximizar la rentabilidad y la generación de ingresos * Identificar y aprovechar nuevas oportunidades comerciales dentro de los mercados y territorios asignados * Buscar nuevos clientes mediante diversos canales (llamadas en frío, redes de contactos, eventos del sector) * Presentar productos y servicios a clientes actuales y potenciales, explicando sus características, beneficios y precios * Negociar contratos y cerrar transacciones de ventas * Construir y mantener relaciones laborales estratégicamente beneficiosas con los clientes y los principales tomadores de decisiones **Gestión de cuentas y servicio al cliente** * Actuar como punto de contacto principal para una cartera de clientes * Garantizar la satisfacción del cliente mediante seguimiento regular y servicio posventa * Coordinar y supervisar el desempeño del cliente para asegurar el cumplimiento del contrato * Procesar pedidos, gestionar contratos y administrar las tareas relacionadas con las ventas * Atender consultas, quejas y desafíos prácticos planteados por los clientes * Brindar capacitación inicial, formación sobre los productos y soporte continuo a los clientes **Funciones estratégicas y administrativas** * Elaborar planes de ventas trimestrales y anuales para el territorio, con objetivos claros * Mantenerse informado sobre las tendencias del mercado, la actividad de la competencia y los avances del sector * Llevar registros precisos de las interacciones con los clientes y de las actividades de ventas en los sistemas CRM * Preparar informes de ventas, presupuestos y pronósticos según sea necesario * Colaborar de forma transversal con los equipos de operaciones, marketing y productos * Representar a la empresa en ferias comerciales, eventos del sector y reuniones con clientes **Cualificaciones requeridasFormación y experiencia** * Título universitario en Administración de Empresas, Marketing, Economía o campo afín (preferible) * Experiencia de 1 a 3 años o más en ventas comerciales, ventas B2B o gestión de cuentas * Puede requerirse experiencia en sectores industriales específicos (petroquímica, logística, alimentos, servicios financieros, etc.), según el puesto **Habilidades y competencias clave** * **Comunicación y negociación**: Excelentes habilidades verbales y escritas; capacidad para persuadir y negociar eficazmente * **Construcción de relaciones**: Capacidad para generar confianza y mantener relaciones a largo plazo con los clientes * **Pensamiento estratégico**: Capacidad comercial para identificar oportunidades e impulsar el crecimiento empresarial * **Orientación a objetivos**: Automotivación, mentalidad centrada en los resultados y capacidad para cumplir cuotas de ventas * **Competencia técnica**: Conocimiento de software CRM (por ejemplo, Salesforce), Microsoft Office y herramientas digitales * **Resolución de problemas**: Fuertes habilidades analíticas y de toma de decisiones * **Gestión del tiempo**: Capacidad para planificar las actividades diarias, gestionar un territorio y priorizar eficazmente **Requisitos adicionales** * Dominio fluido del inglés (y del idioma local, si corresponde) * Licencia de conducir vigente y disposición para viajar dentro del territorio asignado (para puestos presenciales) * Capacidad para trabajar de forma independiente con mínima supervisión Tipos de empleo: Tiempo completo, medio tiempo Remuneración: $554.033 - $2.362.813 por mes Horas previstas: 40,0 por semana Lugar de trabajo: Presencial