Encargado de Soporte Funcional SAP

Descripción

Resumen del Puesto: Importante empresa busca un Encargado de Soporte Funcional SAP para asegurar la continuidad operativa, el soporte funcional de procesos y la gobernanza de Datos Maestros en un entorno productivo exigente. Puntos Destacados: 1. Integrarse a un equipo dinámico con ganas de aportar ideas de mejora continua 2. Asumir desafíos en un entorno productivo exigente 3. Asegurar la continuidad operativa y el soporte funcional de procesos en SAP **Confidencial** 08 de mayo de 2026 ### **Sin Categoría** #### **Puntos principales** PUERTO MONTT Full\-time A convenir Indefinido Vacantes: 1 #### **Detalles de la oferta** ### **Funciones del Cargo** Importante empresa productora de alimentos en el sur de Chile, busca a un Encargado de Soporte Funcional SAP, que tenga ganas de integrarse a un equipo dinámico, aportar con ideas en post de la mejora continua y asumir desafíos en un entorno productivo exigente. Tu principal desafío será … Asegurar la continuidad operativa y el soporte funcional de los procesos en SAP, y garantizar la calidad, consistencia y gobernanza de los Datos Maestros (clientes, proveedores, materiales, centros, condiciones, cuentas, etc.). **Principales Funciones** Atender y resolver incidentes y requerimientos SAP dentro de SLA; diagnosticar y coordinar con soporte técnico. Ejecutar análisis de causa raíz (RCA) y definir acciones preventivas. Monitorear cierres, contabilizaciones, MRP, interfaces y cargas; actuar proactivamente ante fallas. Administrar ciclo de vida de Datos Maestros (altas/bajas/modificaciones/extensiones) con trazabilidad y aprobaciones. Definir y mantener estándares de datos (nomenclaturas, catálogos, validaciones, control de duplicidad y obligatoriedad). Ejecutar controles de calidad y campañas de depuración/normalización de datos. Planificar y ejecutar pruebas (unitarias/integrales/UAT) y acompañar despliegues con checklist; coordinar AMS/consultoras. ### **Requerimientos del cargo** Titulo Universitario de Ingeniero Informático Experiencia de a lo menos 3 años en el rol de encargado y/o líder de soporte funcional SAP. Dominio de 1–2 módulos SAP (MM/SD/FI/CO); maestros SAP y estructuras organizativas; cargas masivas/LSMW (si aplica) Manejo de Excel avanzado Deseable manejo de PowerQuery/PowerPivot); SQL medio ;ITIL básico y uso de herramientas ITSM; Alta orientación al servicio, pensamiento analítico, comunicación efectiva, rigurosidad y trabajo colborativo. ### **Beneficios** Seguro complementario de salud Casino Venta Especial de Salmon