Resumen del Puesto: Buscamos un Diseñador UX/UI para contribuir al diseño, evolución y optimización de productos digitales centrados en el usuario. Puntos Destacados: 1. Diseño de productos digitales centrados en el usuario. 2. Colaboración en equipos multidisciplinarios bajo metodologías ágiles. 3. Experiencia deseable en banca o servicios financieros. ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30\.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co\-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! Buscamos UX UI **Responsabilidades y atribuciones** Contribuir al diseño, evolución y optimización de productos digitales centrados en el usuario, participando activamente en todo el ciclo de vida del producto —desde el discovery hasta la medición y mejora continua— para entregar experiencias usables, viables y alineadas con los objetivos de negocio. El/la Diseñador/a UX/UI tendrá una mirada estratégica y holística del diseño, impulsando decisiones basadas en datos, investigación y evidencia, especialmente en contextos de Banca o Servicios Financieros, comprendiendo sus desafíos regulatorios, tecnológicos y de experiencia cliente. #### **1\. Investigación y Discovery** * Proponer, impulsar y participar en actividades de discovery continuo (cualitativo y cuantitativo). * Levantar y analizar necesidades de usuarios y clientes. * Colaborar en investigaciones (entrevistas, encuestas, test de usabilidad, card sorting, etc.). * Definir hipótesis de diseño basadas en datos y evidencia. * Generar insights accionables que orienten la toma de decisiones. * Facilitar sesiones de co\-creación y workshops con equipos multidisciplinarios. #### **2\. Diseño de Experiencia e Interfaz** * Traducir requerimientos de negocio y necesidades de usuario en soluciones de experiencia. * Crear user flows, customer journeys y mapas de experiencia. * Diseñar wireframes de baja y media fidelidad. * Desarrollar prototipos interactivos (media y alta fidelidad). * Definir y aplicar lineamientos del Design System. * Asegurar consistencia visual, funcional y de experiencia entre canales y plataformas. * Proponer mejoras alineadas a estándares de usabilidad y accesibilidad. #### **3\. Validación, Métricas y Mejora Continua** * Planificar y ejecutar pruebas de usabilidad. * Definir y monitorear KPI de comportamiento (tiempo de tarea, tasa de éxito, SUS, conversión, etc.). * Utilizar herramientas de analytics, heatmaps y funnels de conversión. * Iterar soluciones en base a feedback y métricas. * Analizar resultados y generar aprendizajes accionables. #### **4\. Implementación y Trabajo Colaborativo** * Documentar especificaciones funcionales y de interacción para desarrollo. * Trabajar colaborativamente con equipos de desarrollo durante la construcción. * Resolver dudas de diseño y asegurar correcta implementación. * Participar en QA de UX previo a release. * Contribuir activamente a la evolución del Design System. * Participar en ceremonias ágiles (planning, refinement, review, retrospectiva). * Colaborar bajo una mentalidad de producto, data y mejora continua. **Requisitos y calificaciones** ### **Formación Académica** * Título profesional en Diseño Gráfico, Diseño Digital o disciplinas afines a la investigación de usuario y diseño de experiencias. ### **Conocimientos Específicos** * Dominio de metodología Design Thinking. * Metodologías de research cualitativo y cuantitativo. * Diseño de experiencia de usuario (UX) e interfaces (UI). * Principios de usabilidad, arquitectura de información e interacción. * Evaluación, testeo y medición de experiencia. * Manejo avanzado de Figma. * Manejo de herramientas como: Maze, Lysnna, Hotjar, Jira, Miro o Mural. * Habilidades de diseño y comunicación visual para wireframes y prototipos. * Conocimiento en accesibilidad digital y diseño inclusivo. * Deseable experiencia en entornos de Banca o Servicios Financieros. ### **Experiencia Laboral** * Mínimo 2 años de experiencia comprobable en diseño UX/UI (con portafolio). * Experiencia participando en equipos multidisciplinarios bajo metodologías ágiles. * Experiencia en diseño de productos digitales complejos, idealmente en banca o industria financiera. **Informaciones adicionales** Beneficios Stefanini ¿Buscas un lugar donde tus ideas brillen? Con más de 38 años y una presencia global, en Stefanini transformamos el mañana juntos. Aquí, cada acción cuenta y cada idea puede marcar la diferencia. Únete a un equipo que valora la innovación, el respeto y el compromiso. Si eres una persona disruptiva, te mantienes en aprendizaje continuo y la innovación está en tu ADN, entonces somos lo que buscas. ¡Ven y construyamos juntos un futuro mejor!