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Resumen: Topsort busca un Ingeniero de Software, Integraciones práctico y orientado al cliente que traduzca necesidades comerciales en soluciones de producto escalables y lidere implementaciones técnicas para clientes. Aspectos destacados: 1. Trabajar directamente con los cofundadores para dar forma al futuro de Retail Media 3.0 2. Liderar procesos de integración de extremo a extremo y actuar como asesor técnico de confianza 3. Interactuar con prospectos y clientes para proponer soluciones técnicas personalizadas ¡Estamos creciendo rápidamente y estamos muy entusiasmados de que te unas a nosotros! **Acerca de Topsort** En Topsort creemos en la misión de democratizar las tecnologías secretas de los jardines amurallados y crear un mundo publicitario limpio, centrado en la privacidad y libre de cookies, mediante tecnología moderna, productos amigables e inteligencia artificial. Creemos en hacer que la publicidad sea intuitiva, inteligente y verdaderamente genial, sin anuncios inquietantes ni obsesión por las cookies (bueno, quizás solo por las de chocolate). En una industria que cambia rápidamente, nuestra misión es democratizar el acceso a la monetización para todos y garantizar que la publicidad no deje a ninguna marca o vendedor confundido ni abrumado. Actualmente, Topsort cuenta con 6 grandes centros operativos en todo el mundo y empleados en más de 13 países, incluidos Menlo Park, Boston, Santiago (Chile), São Paulo (Brasil), Barcelona (España) y Sydney (Australia). Somos una empresa verdaderamente global, nacida durante la pandemia, que ha experimentado un crecimiento acelerado gracias a un producto brillante, una mentalidad centrada en el cliente y un equipo trabajador y talentoso. Desde nuestra fundación en 2021, hemos adquirido clientes en el sector minorista, marketplaces y aplicaciones de entrega en más de 40 países y nos acercamos rápidamente a la posición número 1 en la industria. ¿Te gusta trabajar en un entorno dinámico? ¿Te gusta ver cómo tu trabajo genera un impacto en tiempo real y formar parte de una empresa en fase de despegue desde sus inicios? Hagamos lo impensable: volvamos a hacer que la publicidad sea limpia y genial, con inteligencia artificial y tecnología moderna. **¿Por qué Topsort? ¿Por qué ahora?** Topsort está transformando la forma en que funciona Retail Media. Al unirte a nuestro equipo en expansión, sentirás tu impacto desde el primer día. Los procesos y mensajes que construyas hoy serán una parte fundamental de nuestra base mientras aceleramos hacia los 200 Topsorters en todo el mundo, y tus innovaciones dejarán una huella duradera en toda la industria. Retail Media está al borde de una nueva era, y Topsort está reuniendo al ecosistema para dar forma a un futuro más prometedor. Si te unes a nosotros ahora, trabajarás directamente junto a nuestros cofundadores y miembros fundadores para impulsar Retail Media 3.0. Si buscas definir tu carrera como algo mayor que tú mismo, ¡únete a nosotros en esta etapa de crecimiento. **Cómo es trabajar en Topsort** En Topsort comunicamos abiertamente y actuamos con rapidez. Decimos las cosas tal como son, nos desafiamos mutuamente desde temprano y acogemos la retroalimentación con curiosidad: así construimos mejores soluciones, más rápido. Cada experimento tiene un propósito, y cada resultado nos ayuda a tomar la siguiente decisión de manera más inteligente. Aquí no existe una única fórmula para el éxito; descubrimos lo que funciona, lo mejoramos y lo escalamos. Somos colaborativos internamente y competitivos externamente —nunca al revés. El ritmo es rápido, a veces tan veloz como a 100 mph, y eso es precisamente lo que lo hace emocionante. Actuamos con intención, nos apoyamos mutuamente y convertimos ideas audaces en resultados reales. No hay reuniones interminables aquí: si algo se puede hacer hoy, se hace hoy. ### **Acerca del puesto:** Buscamos Ingenieros de Software, Integraciones prácticos y orientados al cliente para unirse a nuestro equipo en Topsort. En este rol, desempeñarás un papel fundamental al traducir necesidades comerciales reales en potentes y escalables soluciones de producto. Colaborarás directamente con los equipos de ventas, producto e ingeniería para respaldar conversaciones previas a la venta: trabajarás con el equipo de ventas para comprender los puntos críticos de los clientes y liderarás las implementaciones técnicas con Topsort. **Tus responsabilidades serán:** * Interactuar con prospectos y clientes: Trabajarás estrechamente con los equipos de ventas y éxito del cliente para comprender los requisitos de los clientes y proponer soluciones técnicas personalizadas. * Liderar el descubrimiento técnico y las demostraciones: Dirigirás conversaciones técnicas y realizarás demostraciones del producto que alineen las capacidades de nuestra plataforma con las necesidades del cliente. * Diseño de soluciones: Traducirás desafíos comerciales en configuraciones factibles del producto, integraciones de datos y planes de implementación. * Apoyar solicitudes de propuestas (RFP) y cuestionarios de seguridad: Responderás preguntas técnicas y relacionadas con el cumplimiento en RFP y cuestionarios de confianza. * Liderar todo el proceso de integración: No solo seguirás instrucciones; liderarás integraciones de extremo a extremo, resolverás desafíos complejos y actuarás como asesor técnico de confianza para nuestros clientes. * Ser el puente entre tecnología y éxito del cliente: Trabajarás directamente con clientes, ingenieros y equipos de producto para comprender profundamente sus necesidades y garantizar integraciones API fluidas. Tus soluciones no solo serán funcionales, sino también impactantes y fáciles de usar, fortaleciendo relaciones duraderas con los clientes. **Qué consideramos necesario para tu éxito** Estamos abiertos a candidatos que no cumplan todos los requisitos, pero que demuestren un gran potencial. **Requisitos y experiencia fundamentales** * Experiencia en la industria: 1+ año en desarrollo de software, gestión de integraciones, APIs, interoperabilidad entre sistemas o tecnología publicitaria (ad tech) es un plus, etc. * Experiencia con APIs: Amplia experiencia con **APIs RESTful, métodos de autenticación (OAuth) y formatos de datos (JSON, XML).** * Capacidad comprobada para comunicar ideas técnicas complejas de forma clara tanto a audiencias técnicas como no técnicas. * Éxito comprobado trabajando directamente con clientes empresariales, comprendiendo sus realidades operativas y limitaciones. * Capacidad para navegar con ambigüedad y tomar decisiones con información incompleta. * Sentido claro de propiedad: lideras la solución desde el diseño previo a la venta hasta la implementación y el éxito posterior a la venta. * Experiencia colaborando con equipos de producto e ingeniería para moldear hojas de ruta impulsadas por los clientes. * Título universitario o superior en **Ciencias de la Computación, Ingeniería o campo relacionado de una institución reconocida.** * CRM y plataformas: Conocimiento de herramientas de gestión de relaciones con los clientes (CRM) y plataformas de integración. * Comunicación y gestión de partes interesadas: Capacidad sólida para interactuar tanto con **audiencias técnicas como no técnicas**, traduciendo conceptos complejos en ideas accionables. **Puntos adicionales** * Experiencia en SaaS B2B, tecnología publicitaria (ad-tech), tecnología de marketing (martech) o plataformas de datos. * Familiaridad con el sector minorista, marketplaces o monetización de medios. * Dominio de idiomas adicionales además del inglés. **Qué valoramos** En Topsort buscamos profesionales que encarnen las siguientes cualidades para impulsar nuestra misión: * **Profundidad en los detalles:** Profesionales que no se conforman con respuestas superficiales y profundizan en los detalles para descubrir causas fundamentales y soluciones óptimas. * **Equipo primero:** Baja necesidad de reconocimiento individual, priorizando siempre los resultados colectivos sobre el crédito personal. * **Te desarrollas bien con la ambigüedad:** Capacidad excepcional para abordar problemas abiertos en entornos poco estructurados, transformando el caos en innovación estructurada. * **Adaptabilidad:** Disposición para aprender, mentorear, liderar y seguir según exija la situación, fomentando el crecimiento en todos los niveles. * **Urgencia:** Un sentido desproporcionado de urgencia en la ejecución, manteniendo siempre en mente la escalabilidad y la creación de procesos replicables para asegurar el éxito a largo plazo. * **Curiosidad:** Personas genuinamente curiosas capaces de aprender rápidamente conceptos complejos y aplicarlos eficazmente. *Estamos orgullosos de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y de fomentar un entorno laboral donde se valora y celebra la diversidad. Creemos que las perspectivas y experiencias diversas fortalecen a nuestros equipos y conducen a mejores resultados. Respetamos y valoramos cualquier raza, religión, color, origen nacional, ascendencia, casta, género, identidad o expresión de género, orientación sexual, edad, discapacidad, condición médica, embarazo, información genética, estado civil o servicio militar.* ¿Te identificas con este perfil? ¡Comencemos de inmediato!
