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Resumen: Este puesto apoya las funciones de Ventas y Marketing realizando tareas generales de oficina, preparando documentos de ventas, promoviendo la concienciación sobre la marca y actuando como punto de contacto para los clientes. Aspectos destacados: 1. Realizar tareas generales de oficina para apoyar las funciones de Ventas y Marketing 2. Preparar documentos relacionados con las ventas durante todo el proceso de venta 3. Actuar como punto de contacto para los clientes **Información adicional** **Número de puesto**26067483 **Categoría del puesto**Ventas y Marketing **Ubicación**Avenida Vitacura 130, Providencia, Santiago, Chile, Chile, 7510605 **Horario**Jornada completa **¿Ubicación remota?**No **Tipo de puesto** Sin responsabilidades directivas **RESUMEN DEL PUESTO** Realizar tareas generales de oficina para apoyar las funciones de Ventas y Marketing (por ejemplo, archivar, enviar correos electrónicos, mecanografiar, enviar faxes, fotocopiar). Preparar documentos relacionados con las ventas durante todo el proceso de venta (por ejemplo, propuestas, contratos o pedidos de eventos en salones). Promover la concienciación sobre la imagen de la marca tanto interna como externamente. Recopilar materiales y elaborar paquetes informativos (por ejemplo, folletos, materiales promocionales). Aplicar técnicas de ventas que maximicen los ingresos manteniendo la lealtad actual de los huéspedes a Marriott. Introducir, recuperar, conciliar y verificar información (por ejemplo, comisiones, leads, terceros) en el software utilizado en el proceso de ventas. Responder a las preguntas de los huéspedes sobre las instalaciones y servicios de la propiedad (por ejemplo, horarios de funcionamiento, tarifas y tipos de habitación, paquetes, promociones, entretenimiento, restaurantes, eventos especiales). Actuar como punto de contacto para los clientes y comunicarse con ellos por teléfono y correo electrónico para responder a sus preguntas y solicitudes. Cumplir todas las políticas y procedimientos de la empresa; asegurar que el uniforme y la presentación personal estén limpios y sean profesionales; mantener la confidencialidad de la información privilegiada; proteger los activos de la empresa. Dar la bienvenida y reconocer a todos los huéspedes según los estándares de la empresa; anticipar y atender las necesidades de servicio de los huéspedes; agradecer a los huéspedes con sincera apreciación. Hablar con otras personas utilizando un lenguaje claro y profesional; preparar y revisar documentos escritos con precisión y exhaustividad; contestar llamadas telefónicas aplicando la etiqueta adecuada. Desarrollar y mantener relaciones laborales positivas con los demás; apoyar al equipo para alcanzar objetivos comunes; escuchar y responder adecuadamente a las inquietudes de otros empleados. Cumplir con las expectativas y estándares de control de calidad. Mover, levantar, transportar, empujar, jalar y colocar objetos de peso igual o inferior a 10 libras sin asistencia. Realizar otras tareas razonables solicitadas por los supervisores. CALIFICACIONES PREFERENTES Educación: Diploma de escuela secundaria o equivalente (G.E.D.). Experiencia laboral relacionada: Al menos 1 año de experiencia laboral relacionada. Experiencia en puestos directivos: Ninguna experiencia directiva. Licencias o certificaciones: Ninguna *En Marriott International, nos comprometemos a ser un empleador que brinde igualdad de oportunidades, dando la bienvenida a todas las personas y ofreciendo acceso a oportunidades. Fomentamos activamente un entorno en el que se valoren y celebren los antecedentes únicos de nuestros colaboradores. Nuestra mayor fortaleza radica en la rica combinación de culturas, talentos y experiencias de nuestros colaboradores. Nos comprometemos a no discriminar por ninguna base protegida, incluidas las discapacidades, el estatus de veterano u otra base protegida por la ley aplicable.*En AC Hotels, creemos que la atención al detalle es la forma más grande de generosidad que podemos ofrecer. Ya sea al servir hábilmente una bebida o al crear un entorno elegante y cuidadosamente diseñado, los miembros de nuestra familia en AC Hotels creemos que, si disponemos del tiempo necesario para dedicarnos al detalle, entonces debemos hacer nuestro mejor esfuerzo para convertir cada detalle en algo extraordinario. Nuestros huéspedes reconocen y aprecian el diseño impecable de AC Hotels y la atención al detalle de los miembros de nuestra familia. Si buscas una verdadera hospitalidad, AC Hotels ofrece el entorno perfecto. Los miembros de nuestra familia demuestran una mentalidad abierta al mundo y una auténtica pasión por los detalles, gracias a una curiosidad natural por aprender y probar cosas nuevas. Además, están deseosos de compartir las últimas tendencias en arte, tecnología o diseño con los huéspedes y con el público en general. Los miembros de nuestra familia buscan hacer felices a los demás y están constantemente buscando formas de mejorar la experiencia del servicio. Si te identificas con esta descripción, te invitamos a explorar las oportunidades laborales en AC Hotels. Al unirte a AC Hotels, formarás parte de una cartera de marcas pertenecientes a Marriott International. **Elige** un entorno donde puedas desempeñarte al máximo, **comienza** tu trayectoria hacia tus objetivos, **únete** a un fantástico equipo global y **conviértete** en la mejor versión de ti mismo.
