Asistente de Servicios al Paciente

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Asistente de Servicios al Paciente para un hospital en Chillán, Ñuble, enfocado en el apoyo organizado, respetuoso y centrado en el paciente, ideal para nivel inicial. Puntos Destacados: 1. Oportunidad de nivel inicial para desarrollar experiencia en atención médica. 2. Entorno profesional y colaborativo con enfoque en el paciente. 3. Ofrece capacitación y oportunidades de crecimiento profesional. **Sobre el puesto** Chillán es conocido por su comunidad acogedora y sus servicios de salud en crecimiento, y en Hospital Solusoft Deportiva de Chillán, nos enfocamos en brindar un apoyo organizado, respetuoso y centrado en el paciente. Buscamos un Asistente de Servicios al Paciente para incorporarse a nuestro equipo hospitalario en Chillán, Ñuble. Esta es una oportunidad de nivel inicial para una persona amable, responsable, organizada e interesada en desarrollar experiencia en un entorno de atención médica. **Por qué trabajar con nosotros** **El entorno:** Nuestro hospital ofrece un lugar de trabajo profesional y colaborativo, donde los empleados trabajan estrechamente con pacientes, familiares y personal de salud. **Enfoque en el paciente:** Ayudarás a los pacientes con el registro, las citas, consultas básicas y la orientación sobre los servicios hospitalarios, manteniendo siempre una atención cordial y profesional. **Capacitación:** Ofrecemos orientación y capacitación en el puesto para ayudar a los empleados de nivel inicial a desarrollar habilidades prácticas en atención al paciente y administración hospitalaria. **Crecimiento:** Los empleados pueden desarrollar sus habilidades administrativas, de comunicación y de apoyo en el área de salud mediante experiencia práctica y oportunidades de capacitación. Responsabilidades principales **Asistencia al paciente:** Recibir a pacientes y visitantes y proporcionar información básica sobre los servicios y procedimientos del hospital. **Apoyo en el registro:** Ayudar con el registro de pacientes, información sobre citas y documentación administrativa de rutina. **Apoyo en citas:** Ayudar a los pacientes a confirmar sus citas y derivar las consultas de programación al departamento correspondiente. **Tareas administrativas:** Organizar formularios, registros y documentación básica de oficina siguiendo los procedimientos del hospital. **Comunicación:** Responder de manera profesional a las consultas habituales de los pacientes y derivar las preguntas médicas o especializadas al personal correspondiente. **Apoyo al equipo:** Trabajar con los equipos de recepción, administración y atención médica para contribuir a una experiencia eficiente para los pacientes. **Lo que buscamos** **Experiencia:** 0 a 1 año de experiencia en atención al cliente, recepción, administración o un puesto similar. Se aceptan candidatos recién graduados y personas sin experiencia laboral previa. **Educación:** Enseñanza media completa o equivalente. Se valorará formación o estudios en administración, atención al cliente, apoyo sanitario o áreas relacionadas. **Comunicación:** Buenas habilidades interpersonales y de comunicación, con un trato paciente y respetuoso. **Conocimientos informáticos:** Manejo básico de correo electrónico, procesadores de texto, hojas de cálculo y sistemas de citas o registro. Sueldo: $500\.000 \- $600\.000 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial