Resumen del Puesto: Buscamos un Técnico Soporte Informático para atender incidentes, diagnosticar, reparar equipos y sistemas, e instruir a usuarios en un entorno de cambio y desarrollo. Puntos Destacados: 1. Cultura inclusiva y colaborativa, impulsando tu desarrollo profesional. 2. Bienestar y equilibrio como prioridad, con apoyo integral. 3. Trabajo con tecnologías de futuro como 5G, IoT y Cloud. ***Logicalis valora la diversidad, brindando igualdad de oportunidades a todas las personas que califican para sus puestos, sin importar género, raza, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra característica.*** Somos **\#ArchitectsOfChange** En Logicalis, ayudamos a miles de empresas a transformarse y prosperar en un mundo digital. Creemos que la tecnología puede cambiar el mundo y convertirlo en un lugar mejor para vivir. Por eso, fomentamos una cultura inclusiva y colaborativa, donde cada persona puede pertenecer, desarrollarse y evolucionar **Responsabilidades y atribuciones** **Mira cómo será tu día a día:** El nombre interno del puesto es: Técnico Soporte Informático Funciones: Contactar a los Usuarios para atender los incidentes y requerimientos, coordinando la visita técnica a terreno, en las instalaciones o plataforma del usuario. Revisar y diagnosticar los equipos y su sistema informático, evaluando si requiere repuestos o instalación de equipos de respaldo para posteriormente efectuar la reparación. Ejecutar la reparación de los equipos (cambio de repuesto) y evaluar su sistema informático (reparación de software, hardware). Instalar equipos de respaldo al cliente . Efectuar pruebas de operatividad de los equipos. Solicitar al usuario realizar pruebas del equipo para su conformidad con el servicio. Asimismo, instruir y orientar sobre el uso y funcionamiento de los mismos. SOFTWARE Sistema Operativo Windows 7, 10, Instalación, configuración, (conexión de Pcs a red, configuración de impresoras grupales Actualizaciones de parches, instalación y actualización de antivirus, personalizar correos) Instalar aplicaciones, MS Office. Diagnóstico y Reparación. **Requisitos y calificaciones** ¿Qué necesitas para cubrir esta vacante? **Formación superior completa en Telecomunicaciones/ redes/ computación/ informática/ Carreras a fin.** **Disponibilidad para trabajar en formato presencial.** **Experiencia 1 año atendiendo incidentes y requerimientos.** **Informaciones adicionales** Nuestros beneficios: **Birthday off**: el día de tu cumpleaños lo tienes libre para disfrutar. **RechargeDays:** 3 días libres al año para recargar energías. **Programa de asistencia al empleado**: contamos con asistencia 24\*7 de especialistas para temas: emocionales, nutricionales, legales y financieros. **Entrenamientos y certificaciones**. **Acceso a red de convenios** dentales, gimnasios, financieros, isapres, entre otros. ##### **¡Únete a nuestro equipo de Architects of Change!** Somos más de 7\.000 personas transformando realidades a través de la tecnología y el talento. Aquí, cada aporte cuenta. Valoramos la diversidad, la colaboración y el aprendizaje continuo, en un ambiente flexible que impulsa tu desarrollo profesional. Trabajamos con tecnologías que construyen el futuro, como 5G, Data Analytics, IoT, Cloud y Seguridad. Nuestro viaje comenzó en 1997 en el Reino Unido y, desde entonces, seguimos acelerando el progreso en un mundo digital en constante evolución, con la innovación, la inclusión y la sustentabilidad en el centro de nuestra cultura. **¿Por qué Logicalis?** * Desarrollo profesional constante * Cultura diversa, inclusiva y colaborativa * Diálogo abierto y trabajo en equipo * Bienestar y equilibrio como prioridad * Reconocimiento por tu trabajo Aquí no solo puedes construir una carrera: puedes ayudar a construir el futuro. **¡Ven a ser un(a) Architect of Change!**
Sofía Muñoz
MyJob · HR
Sofía Muñoz
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