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Resumen: Este puesto implica desarrollar e implementar soluciones de aplicaciones, traducir necesidades empresariales en especificaciones técnicas y apoyar los sistemas de administración de la atención médica. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de desarrollar e implementar soluciones de aplicaciones 2. Colaborar con las partes interesadas para definir los requisitos empresariales 3. Enfoque en soluciones de acceso y registro de pacientes **Responsabilidades:** * Trabajar bajo la dirección del Gerente para proporcionar soluciones de aplicaciones a las áreas empresariales asignadas. * Poseer conocimientos funcionales sobre la tecnología de aplicaciones asignada. * Interactuar con las partes interesadas empresariales y con expertos en la materia para recopilar los requisitos empresariales. * Traducir los requisitos empresariales en mapas de historias de usuario, diseños específicos del producto y su configuración, especificaciones detalladas de requisitos y casos de uso. * Entregar especificaciones funcionales, documentos de diseño, flujos de trabajo de procesos empresariales y documentación relacionada para nuevos proyectos de desarrollo y/o solicitudes de mejora y modificación, destinados a ser utilizados por los equipos de desarrollo. * Interactuar con los equipos de desarrollo durante el proceso de construcción y/o configuración del software y durante el proceso de pruebas. * Realizar la configuración y las pruebas funcionales de las aplicaciones. * Asegurar que los programas cumplan con las especificaciones empresariales. * Demostrar nuevas funcionalidades a los usuarios empresariales para obtener sus comentarios sobre la dirección futura. * Revisar la documentación y los manuales de usuario proporcionados por el proveedor, necesarios para dar soporte al producto. * Interfaz directa con los usuarios empresariales respondiendo a llamadas de soporte escaladas por el Centro de Servicios. * Participar en grupos focales de usuarios y talleres de requisitos, capacitaciones y demostraciones del proveedor. **Cualificaciones** Cualificaciones académicas y profesionales: * Título universitario en administración empresarial, finanzas o administración de la atención médica, o experiencia equivalente/los años de experiencia requeridos. Experiencia: * Experiencia de 1\-3 años trabajando con soluciones (o sistemas) de acceso y registro de pacientes, tanto en entornos hospitalarios como ambulatorios. * Conocimiento de los flujos de trabajo de acceso a pacientes, incluyendo verificación de seguros, autorizaciones, derivaciones, evaluación de necesidad médica y verificación de elegibilidad, en relación con la facturación en el sector de la salud. * Capacidad analítica sólida, con experiencia desglosando requisitos complejos en historias de usuario. * Habilidades sólidas de coordinación, organización y facilitación para apoyar la gestión de dependencias entre distintas funciones. * Experiencia liderando equipos o proyectos constituye una ventaja. * Experiencia trabajando dentro del ciclo de vida del desarrollo de software (SDLC). * Un candidato calificado debe poseer excelentes habilidades profesionales de comunicación escrita y verbal, dominio de las herramientas de Microsoft Office (por ejemplo, Word, Excel, etc.) y capacidad para cumplir plazos y realizar múltiples tareas simultáneamente. * El dominio de herramientas de inteligencia artificial generativa para agilizar tareas y mejorar la calidad de los resultados constituye una ventaja. Requisitos de viaje: * Puede requerirse algún viaje limitado por necesidades empresariales.
