Gerente de operaciones empresariales

Descripción

Resumen del Puesto: Uday Professional Services busca un Business Operations Manager para liderar y optimizar las operaciones del negocio, coordinando equipos y procesos. Puntos Destacados: 1. Liderar y optimizar operaciones del negocio. 2. Ambiente profesional, dinámico y colaborativo. 3. Capacitación continua y desarrollo profesional. Descripción del cargo Uday Professional Services busca un **Business Operations Manager** para liderar y optimizar las operaciones del negocio. La persona será responsable de coordinar equipos y procesos, monitorear resultados y asegurar una operación eficiente y orientada al servicio. Responsabilidades principales * Liderar las operaciones diarias y coordinar equipos internos. * Optimizar procesos para mejorar eficiencia y productividad. * Monitorear KPI, costos, productividad y nivel de servicio. * Coordinar con áreas comerciales, finanzas, recursos humanos y soporte. * Supervisar proveedores y servicios externos. * Preparar reportes de desempeño para la gerencia. * Apoyar planificación operativa, presupuestos y forecast. * Identificar riesgos y resolver problemas operacionales. * Implementar iniciativas de mejora continua. * Coordinar proyectos y nuevos procesos de negocio. * Mantener procedimientos y documentación operacional actualizados. * Proponer oportunidades para mejorar costos, calidad y experiencia de clientes. Requisitos * Título profesional en Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial, Administración, Operaciones o carrera afín. * Experiencia en gestión de operaciones, administración o business operations. * Experiencia coordinando equipos y procesos. * Manejo avanzado de Excel y herramientas de gestión. * Conocimientos de KPI, presupuestos y análisis de resultados. * Experiencia con ERP, CRM o sistemas empresariales es deseable. * Buenas habilidades de liderazgo, comunicación y organización. * Capacidad para resolver problemas y trabajar con múltiples prioridades. * Perfil estratégico, autónomo y orientado a resultados. * Inglés intermedio o avanzado es deseable. Por qué trabajar con nosotros * Renta competitiva acorde con experiencia y responsabilidades. * Bono por desempeño y cumplimiento de objetivos. * Ambiente profesional, dinámico y colaborativo. * Participación en proyectos de crecimiento y optimización empresarial. * Capacitación continua y desarrollo profesional. * Modalidad híbrida, según las necesidades del cargo. * Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo de carrera. Sueldo: $365\.667 \- $1\.412\.144 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial