Consultor SAP BOBJ

Descripción

Resumen: Buscamos un consultor experimentado en SAP BOBJ para apoyar y mejorar las operaciones de la plataforma SAP BusinessObjects en entornos empresariales de informes, garantizando la ejecución fluida de los servicios de informes y análisis. Aspectos destacados: 1. Apoyar y mejorar las operaciones de la plataforma SAP BusinessObjects (BOBJ) 2. Trabajar estrechamente con los equipos comerciales y técnicos para resolver incidencias 3. Desarrollar, analizar y depurar informes de Web Intelligence (WebI) **Consultor SAP BOBJ** **Resumen del puesto** **Buscamos un consultor SAP BOBJ calificado con 13–15 años de experiencia para apoyar y mejorar las operaciones de la plataforma SAP BusinessObjects (BOBJ). La función implica trabajar en entornos empresariales de informes y garantizar la ejecución fluida de los servicios de informes y análisis. El candidato trabajará estrechamente con los equipos comerciales y técnicos para resolver incidencias, gestionar cronogramas y cumplir con los requisitos de informes.** **Responsabilidades clave** ================================================================================================================================================================================================================================================================================================================================================================================================================================================================================================== * Realizar revisiones diarias del estado de los servidores SAP BOBJ para garantizar la disponibilidad, el rendimiento y la estabilidad del sistema. * Supervisar el rendimiento del sistema, los cronogramas y los trabajos por lotes, identificando y resolviendo proactivamente posibles incidencias. * Gestionar incidencias, solicitudes de servicio y tickets de problema conforme a los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) definidos, incluyendo el análisis y la resolución de las causas fundamentales. * Gestionar y supervisar los cronogramas y publicaciones de informes, incluida la reejecución de trabajos fallidos y la garantía de su ejecución oportuna. * Crear, modificar y mantener configuraciones de cronogramas y publicaciones de informes. * Desarrollar, analizar y depurar informes de Web Intelligence (WebI) para resolver incidencias reportadas por los usuarios. * Proporcionar soporte ad hoc para informes y asistir a los usuarios con solicitudes relacionadas con consultas. * Generar y mantener informes de auditoría sobre uso, rendimiento y seguimiento del cumplimiento normativo. * Crear y mantener conexiones de universo (UNV/UNX), incluida la configuración, modificación y validación de conexiones. * Realizar comprobaciones de conectividad entre fuentes de datos SAP y no SAP para garantizar un acceso fluido a los datos. * Apoyar las actividades de incorporación de usuarios, incluida la coordinación de la aprobación mediante MYIDM, la creación de usuarios y la gestión de accesos a nivel de carpetas. * Mantener listas de distribución de informes y grupos de correo para garantizar una entrega precisa de los informes. * Realizar migraciones de objetos entre entornos mediante la Gestión de Promociones. * Gestionar mejoras menores y cambios de configuración dentro de la plataforma BOBJ. * Realizar análisis de datos y orientar a los usuarios hacia los sistemas fuente adecuados o hacia los equipos correspondientes (BW/HANA/ETL) para la resolución de incidencias. * Brindar orientación funcional a los usuarios comerciales y ayudar en la configuración de entornos de informes. * Colaborar con múltiples equipos (BW, Basis, Infraestructura) para solucionar incidencias complejas de BOBJ que requieran participación transversal. * Apoyar la creación y programación de libros de trabajo de Analysis for Office (AFO) para necesidades comerciales de informes. * Brindar soporte a nivel de informe en cuanto a consultas e información relevante a los usuarios de forma ad hoc. * Asistir en pruebas de regresión, validaciones periódicas y actividades continuas de soporte para garantizar la fiabilidad y el rendimiento del sistema. **Habilidades y calificaciones requeridas** * 13–15 años de experiencia práctica en la plataforma BI SAP BOBJ (4\.x). * Conocimientos sólidos de Web Intelligence (WebI). * Experiencia en el diseño de universos mediante UDT e IDT. * Experiencia en soporte en producción (modelo de soporte Nivel 1/Nivel 2). * Conocimiento de SAP BW/HANA o bases de datos relacionales. * Conocimientos básicos de SQL. * Experiencia en programación, publicación y solución de problemas. **Deseable** * Exposición a SAP BW, informes Bex o SAP Analytics Cloud (SAC). * Experiencia con herramientas de migración (LCM/UMT). * Conocimientos sobre ajuste de rendimiento y auditoría de informes. **Habilidades blandas** * Capacidad analítica y de resolución de problemas sobresaliente. * Buenas habilidades comunicativas y de gestión de partes interesadas. * Capacidad para trabajar en un entorno de soporte y gestionar los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA). Por favor, comparta únicamente el perfil en INGLÉS