Resumen del Puesto: Jefe de Soporte Divisional para supervisar la ejecución del soporte, mantenimiento y mejora continua de sistemas de software y hardware. Puntos Destacados: 1. Liderar el control y ejecución del soporte tecnológico. 2. Capacitar a usuarios y operadores en sistemas existentes. 3. Monitorear el correcto funcionamiento de las tecnologías. PSINett, importante compañía del área de las telecomunicaciones, redes e infraestructura se encuentra en búsqueda de Jefe Soporte Divisional. El objetivo del cargo es tener el control de la ejecución del soporte, mantenimiento y mejora continua a nivel de software y hardware de los sistemas de tecnologías existentes. Principales funciones: · Resolución de problemas en Nivel 1 de las plataformas · Capacitar a despachadores para consultas puntuales, operadores y usuarios en los sistemas de las tecnologías existentes. · Mantener de forma actualizada los reportes del sistema. · Llevar el control del registro de las actividades diarias del turno (control de ticket diarios) incluyendo incidentes y temas de seguridad. ·Entregar datos de sistemas a solicitud de los clientes de la mina. · Monitorear el correcto funcionamiento de las tecnologías. · Relacionamiento directo con los despachos de las Divisiones Requisitos: - Ingeniería Informática/electrónica o de profesión similar (Ingeniería de al menos 10 semestres). - Al menos 5 años de experiencia en soporte y mantenimiento de sistemas de despacho en operaciones mineras en rajo y manejo de personal. - Licencia de Conducir clase B.-Requerimientos- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T. 5 años de experiencia Conocimientos: Aire acondicionado, Instalaciones, Mantenimiento correctivo, Mantenimiento preventivo, Reparaciones Licencias de conducir: B Disponibilidad de viajar: Si Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, apoyo, support, soporte, service, miner, mineria, minero
Emma González
Computrabajo
Emma González
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