Vendedor (a) técnico

Descripción

Resumen del Puesto: Gestión y desarrollo de cartera de clientes, promoviendo soluciones técnicas y comerciales para cumplir objetivos de ventas y rentabilidad, con enfoque en satisfacción del cliente. Puntos Destacados: 1. Gestionar y desarrollar cartera de clientes, asegurando fidelización. 2. Lograr objetivos de ventas e ingresos de la compañía. 3. Desarrollar conocimiento técnico de productos y soluciones. * **Propósito General del Cargo** Gestionar y desarrollar la cartera de clientes asignada, promoviendo soluciones técnicas y comerciales alineadas con la estrategia del negocio, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos de ventas y rentabilidad, mediante una gestión cercana, confiable y orientada a la satisfacción de clientes. * **Funciones del Cargo** **Gestión Comercial y Desarrollo de Clientes** * Gestionar la cartera de clientes asignada, asegurando su desarrollo y fidelización. * Captar nuevos clientes e introducir nuevos productos en el mercado. * Realizar visitas a clientes para presentar soluciones, beneficios y oportunidades comerciales. * Desarrollar relaciones de confianza con contactos clave en los distintos niveles de la organización cliente. * Identificar oportunidades de negocio a partir del conocimiento del proceso productivo de los clientes. **Venta y Cumplimiento de Resultados** * Lograr ventas e ingresos de acuerdo con los objetivos de la compañía. * Cumplir el budget de órdenes de ingreso (OI) y objetivos comerciales definidos. * Evaluar el desempeño mensual y acumulado de ventas. * Cumplir con los KPI definidos como objetivos estratégicos. **Gestión de Cotizaciones y Seguimiento Comercial** * Participar en el proceso de cotizaciones, canalizando solicitudes y entregando información adecuada para la generación de ofertas. * Realizar seguimiento a cotizaciones y oportunidades comerciales en el sistema. * Gestionar la conversión de oportunidades a ventas, asegurando una atención oportuna al cliente. **Relación con Clientes y Servicio** * Atender a clientes en terreno y a través de canales remotos. * Entregar soluciones oportunas a las necesidades e inquietudes de los clientes. * Gestionar expectativas del cliente respecto a plazos, condiciones comerciales y servicio. * Participar en actividades con clientes como capacitaciones, asesorías, puestas en marcha y otras instancias técnicas. **Gestión de Información y Planificación Comercial** * Planificar y ejecutar el programa mensual de visitas a clientes. * Mantener actualizado el CRM con información de clientes, contactos y visitas. * Conocer y analizar la participación de la compañía en el mercado y frente a la competencia. * Elaborar el presupuesto de ventas para su cartera. **Conocimiento Técnico y Portafolio** * Desarrollar conocimiento técnico de productos, servicios y soluciones de la compañía. * Promover la correcta aplicación de los productos en los procesos del cliente. * Proponer mejoras al sistema de ventas y al portafolio en base a información de mercado. **Cumplimiento y Representación de la Compañía** * Cumplir con las normas, políticas y lineamientos de la compañía. * Conocer y cumplir normativas de seguridad, medioambiente y salud laboral (SIG). * Representar a la compañía en ferias, actividades comerciales y frente a clientes. * Velar por el cuidado de los activos asignados. * **Requerimientos del Cargo** **Formación:** Ingeniería o carrera técnica afín (mecánica, industrial, hidráulica u otras) **Experiencia:** Al menos 3 años en cargos similares **Conocimientos Específicos** * Hidráulica, bombas y válvulas * Procesos productivos asociados a la industria del cliente **Idiomas:** Inglés intermedio Beneficios: * Capacitación * Becas de Estudios * Seguro Complementario de Salud * Programa de Bienestar (mental y físico)