Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos un/a Field Service Engineer para brindar asistencia técnica especializada y asegurar la continuidad operativa de equipos industriales en la división Feed & Biofuel.
Puntos Destacados:
1. Soporte técnico especializado a clientes
2. Ejecución de servicios de inspección y mantención
3. Desarrollo profesional en tecnologías de clase mundial
**Job family:** Project \& Site Management
**Business area:** Environment \& Energy
**Contract location:**
Santiago de Chile, Santiago, CL
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**Working location:** Santiago de Chile
**Location type:** Office Location / Office\-based
**Contract type:** Permanent
**Job description:**
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**Ubicación:** Talcahuano, Región del Biobío, Chile
En ANDRITZ buscamos a un/a Field Service Engineer para integrarse a nuestro equipo de Feed \& Biofuel con base en Talcahuano, brindando soporte técnico especializado a clientes de la zona sur de Chile.
La misión de este cargo es brindar asistencia técnica especializada a clientes de la división Feed \& Biofuel, ejecutando servicios de inspección, diagnóstico, mantención, puesta en marcha y optimización de equipos industriales, asegurando la continuidad operacional, confiabilidad y desempeño de los procesos productivos de nuestros clientes, contribuyendo a su satisfacción y fidelización.
Funciones Principales
* Ejecutar servicios técnicos en terreno para equipos y sistemas de la división Feed \& Biofuel, tales como molinos, peletizadoras, acondicionadores, transportadores, sistemas de molienda y equipos asociados.
* Realizar inspecciones mecánicas y operacionales, identificando oportunidades de mejora, riesgos operacionales y potenciales fallas en los equipos instalados.
* Ejecutar actividades de mantenimiento preventivo y correctivo según procedimientos técnicos definidos por ANDRITZ.
* Supervisar y participar en montajes, puestas en marcha, commissioning y pruebas de aceptación de equipos en instalaciones de clientes.
* Brindar soporte técnico a clientes respecto de operación, mantenimiento, repuestos, upgrades y mejores prácticas de utilización de equipos.
* Levantar información técnica en terreno y elaborar informes de servicio detallando hallazgos, recomendaciones y acciones correctivas.
* Realizar mediciones, pruebas funcionales y análisis de desempeño de equipos para verificar parámetros operacionales y garantizar su correcto funcionamiento.
* Apoyar la identificación de oportunidades comerciales relacionadas con repuestos, servicios, modernizaciones y mejoras de procesos.
* Coordinar de forma eficiente los recursos, herramientas y documentación requerida para la correcta ejecución de los servicios asignados.
* Elaborar y gestionar toda la documentación administrativa asociada al servicio antes, durante y después de la ejecución de los trabajos.
* Mantener una comunicación efectiva con clientes internos y externos, garantizando altos estándares de servicio y satisfacción.
* Participar de todas las actividades de seguridad programadas por la empresa tales como charlas, inducciones, capacitaciones y campañas, dando cumplimiento estricto a toda normativa, estándar o procedimiento aplicable en materia de salud, seguridad y medio ambiente.
* Llevar a cabo todas las demás funciones anexas o relacionadas con las anteriores.
Requisitos
* Ingeniería Mecánica, Electromecánica, Eléctrica, Industrial o carrera afín.
* Al menos 2 años de experiencia en mantenimiento industrial, servicio técnico en terreno, commissioning o asistencia técnica de equipos industriales.
* Disponibilidad para viajes frecuentes dentro de Chile.
* Licencia de conducir Clase B vigente.
Competencias Técnicas
* Conocimientos de mantenimiento mecánico industrial.
* Interpretación y lectura de planos mecánicos y eléctricos.
* Conocimiento de procesos industriales.
* Manejo de Microsoft Office.
* Inglés intermedio.
* Deseable experiencia en plantas de alimentos balanceados, pet food, acuicultura, biomasa o biocombustibles.
* Deseable experiencia en equipos de molienda, peletización, transporte de materiales y sistemas de procesamiento industrial.
Competencias Transversales \#1ANDRITZWay
* Foco en el cliente.
* Responsabilidad por el desempeño.
* Compromiso compartido.
* Apertura.
Competencias Específicas del Rol
* Orientación al servicio.
* Resolución de problemas.
* Capacidad analítica.
* Comunicación efectiva.
* Trabajo en equipo y colaboración.
* Autonomía y sentido de ownership.
* Compromiso con la seguridad.
¿Qué ofrecemos?
Te integrarás a una compañía líder mundial en soluciones para las industrias de Feed \& Biofuel, participando directamente en proyectos y servicios para clientes del sector de alimentos balanceados, acuicultura, biomasa y biocombustibles, con acceso a tecnologías de clase mundial y oportunidades de desarrollo profesional.
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**Requisition ID:** 23017