Descripción
Resumen del Puesto:
Fleischmann Chile S.A. busca un Técnico en Soporte Informático para brindar soporte técnico a usuarios internos, asegurando la continuidad operativa de servicios tecnológicos y contribuyendo a la continuidad operacional del negocio.
Puntos Destacados:
1. Soporte técnico a usuarios internos para continuidad operativa
2. Administración de usuarios en plataformas corporativas
3. Colaboración en mejoras tecnológicas y ciberseguridad
En **Fleischmann Chile S.A.** somos una empresa líder en proyectos eléctricos e industriales, comprometida con la innovación, la excelencia operacional y el desarrollo de nuestros colaboradores. Buscamos incorporar a nuestro equipo un Técnico en Soporte Informático que contribuya a mantener la continuidad operativa de nuestros servicios tecnológicos.
***Misión del Cargo***: Brindar soporte técnico a usuarios internos, asegurando el correcto funcionamiento de equipos computacionales, sistemas, redes y servicios tecnológicos de la compañía, entregando soluciones oportunas que contribuyan a la continuidad operacional del negocio.
***Principales Funciones***
* Entregar soporte técnico a usuarios en terreno y de forma remota para la resolución de incidencias de hardware y software.
* Realizar instalación, configuración y mantención de computadores, notebooks, impresoras y otros dispositivos tecnológicos.
* Administrar cuentas de usuarios y accesos en plataformas corporativas como Microsoft 365 y Active Directory.
* Ejecutar mantenciones preventivas y correctivas de equipamiento computacional.
* Apoyar la gestión y monitoreo de redes, puntos de conexión, WiFi, switches y routers.
* Registrar y gestionar solicitudes mediante plataforma de tickets, asegurando una atención eficiente y oportuna.
* Mantener actualizado el inventario de activos tecnológicos y documentación del área TI.
* Colaborar en la implementación de mejoras tecnológicas y buenas prácticas de ciberseguridad.
***Requisitos***
* Título Técnico de Nivel Superior en Informática, Conectividad y Redes, Computación o carrera afín.
* Experiencia mínima de **3 años** en soporte técnico informático y atención de usuarios.
* Conocimientos en instalación, configuración y mantención de equipos computacionales.
* Manejo de sistemas operativos Windows y herramientas Microsoft Office 365\.
* Conocimientos de redes, cableado estructurado y conectividad.
* Experiencia en administración básica de usuarios y permisos.
* Disponibilidad para realizar visitas a obras dentro de la Región Metropolitana cuando sea requerido.
***Requisitos Deseables***
* Experiencia en empresas de construcción, ingeniería o proyectos industriales.
* Conocimientos en Windows Server.
* Experiencia con plataformas como BUK, SAP Business One o ICONSTRUYE.
* Conocimientos básicos de virtualización y ciberseguridad.
* Licencia de conducir clase B.
***Condiciones de Trabajo***
* Contrato a plazo fijo inicial con posibilidad de indefinido.
* Jornada laboral de 09:00 a 18:20\.
* Modalidad presencial.
* Seguro complementario
* Beneficio de alimentación Amipass
Si cuentas con experiencia en soporte informático y te interesa formar parte de una empresa líder en el sector eléctrico e industrial, te invitamos a postular con tu CV actualizado!
En Fleischmann Chile S.A. promovemos la diversidad y la inclusión. Invitamos a postular a todas las personas calificadas, sin distinción de género, edad, nacionalidad, discapacidad u otras condiciones protegidas por la ley.