Resumen del Puesto: Responsable de la continuidad operativa del entorno tecnológico local, gestionando licencias, sistemas corporativos y plataformas de negocio, con foco en soporte y proyectos TI. Puntos Destacados: 1. Trabajo colaborativo con equipos y pares internacionales. 2. Espacio para el crecimiento profesional continuo. 3. Acceso a plataformas internas de aprendizaje. **Descripción Oferta** ---------------------- responsable de la continuidad operativa del entorno tecnológico local, gestionando licencias, sistemas corporativos y plataformas de negocio 1\. Gestión Operativa y Administrativa TI * Administrar inventario de equipos tecnológicos, licencias y activos TI. * Preparar, entregar y registrar equipos corporativos para nuevas incorporaciones. * Gestionar altas, bajas y resguardos de equipos siguiendo protocolos de ciberseguridad corporativa. * Administrar licencias de software y coordinar con el área de Compras. * Realizar soporte nivel 1 y 2 a usuarios internos en herramientas, accesos y sistemas corporativos. * Asegurar cumplimiento de las políticas de seguridad informática del grupo. 2\. Gestión de Sistemas y Aplicaciones * Monitorear y asegurar el funcionamiento del ERP (AS400/Mapics) a nivel operativo\-intermedio. * Gestionar la plataforma de Factura Electrónica, resolver incidencias y coordinar con proveedor. * Ejecutar consultas SQL básicas/intermedias para validaciones o extracción de datos. * Mantener y actualizar reportes operativos en Power BI. * Apoyar la administración y operación de plataformas internas de negocio. 3\. Coordinación de Procesos y Proyectos TI * Coordinar solicitudes TI con usuarios, proveedores y áreas internas. * Gestionar incidencias, solicitudes de servicio y requerimientos de soporte externo. * Participar en implementaciones locales, actualizaciones o despliegues de proyectos TI. * Apoyar documentación, procedimientos y matrices operativas. * Realizar pruebas UAT, seguimiento de entregables y comunicación de cambios a usuarios.**Requisitos Candidato/a** -------------------------- * Experiencia en soporte operativo de TI * Experiencia en gestión de sistemas ERP Mapics * Experiencia en gestión de factura electrónica * Experiencia en liderazgo de proyectos **Proceso de Selección** ------------------------ El proceso de selección se realiza a través de Aira \- plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1\. Postular a la oferta 2\. Revisar tu email 3\. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial. **Sobre Nosotros** ------------------ En TO CONTACT GROUP somos una consultora especializada en SOLUCIONES DE TALENTO, con servicios que incluyen reclutamiento estratégico, headhunting y RPO (Recruitment Process Outsourcing). Nos apasiona conectar a los mejores candidatos del mercado con empresas que buscan crecer con equipos comprometidos, diversos y alineados con sus desafíos. Nuestro clientes es líder mundial en soluciones eléctricas y digitales para edificios residenciales, comerciales e industriales. La compañía se caracteriza por su enfoque en la innovación, la eficiencia energética, la seguridad y la transformación digital, ofreciendo productos y servicios de alto estándar para el mercado nacional e internacional. **Nuestros Beneficios** ----------------------- * Trabajo presencial con un día de teletrabajo (4X1\) * Espacio de crecimiento profesional. * Trabajo colaborativo con equipos internacionales. * Interacción con pares globales. * Acceso a plataformas internas de aprendizaje.