Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos un estudiante en práctica de carreras técnicas de TI, Redes, Ciberseguridad o Informática para soporte operativo y mantenimiento de infraestructura tecnológica, asistiendo a usuarios y contribuyendo a la seguridad.
Puntos Destacados:
1. Soporte operativo y mantenimiento de infraestructura tecnológica
2. Asistencia a usuarios y gestión de tickets
3. Apoyo en seguridad y gestión de activos fijos
Nos encontramos en búsqueda de un Alumno en Práctica de las carreras técnicas de nivel superior de Sistemas TI, Redes, Ciberseguridad e Informática.
Esta persona se encargará de realizar y aprender sobre tareas operativas y de soporte en nuestra infraestructura tecnológica. El objetivo principal es brindar asistencia a los usuarios en la resolución de problemas comunes, contribuir al mantenimiento de nuestros sistemas y equipos, y apoyar en la gestión de seguridad, activos fijos y administración de tickets de soporte dentro de la empresa.
Sus principales funciones son brindar apoyo en:
* Realizar instalación, configuración y actualización de hardware y software y respectivos respaldos cuando corresponda.
* Diagnosticar fallas y errores en los sistemas
* Realizar el mantenimiento de los equipos informáticos del Servicio (Software y hardware)
* Preparar los equipos computacionales
* Asesorar a los y las trabajadores/as en los distintos sistemas
* Revisar plataformas de monitoreo, informar anomalías y realizar proceso de cuadratura de transacciones (venta, ingreso, cambios de estados) con el objetivo de informar problemas en los sistemas
Requisitos:
* Estudiante de carreras técnicas en Redes, Ciberseguridad, Informática o afines.
* Conocimientos básicos en soporte de hardware y software.
* Conocimientos en configuración de redes (Wi\-Fi, LAN).
* Experiencia básica o interés en trabajar con sistemas de inventarios y gestión de tickets.
* Actitud proactiva y disposición para aprender.
Beneficios
* Práctica profesional remunerada
* Acceso a casino
* Actividades corporativas
* Cursos online y gratuitos
Creemos en el talento y la diversidad. ¡Postula y sé parte de un equipo donde podrás aprender, crecer y desarrollar tu potencial!