Ingeniero Soluciones TI

Descripción

Resumen del Puesto: Este rol asegura la continuidad operativa, calidad de datos y cumplimiento de controles en la plataforma SAP SuccessFactors y aplicaciones de RRHH. Puntos Destacados: 1. Asegurar la continuidad operativa y calidad de datos en SAP SuccessFactors 2. Resolver incidentes y gestionar cambios en sistemas de RRHH 3. Apoyar a usuarios en reportería y People Analytics Departamento: Tecnología de la información Ubicación: Santiago, Región metropolitana de Santiago, CL **Tipo de contrato:** Permanente **Tipo de empleado:** Empleado **Sistema de trabajo:** Trabajo desde oficina / Sitio Lundin Mining es una compañía minera canadiense con sede en Vancouver, Canadá, y tres minas en operación en Brasil y, Chile. Producimos materias primas que sustentan la infraestructura moderna y la electrificación. Nuestra visión estratégica es convertirnos en uno de los diez principales productores mundiales de cobre. Para lograrlo, estamos implementando una clara estrategia de crecimiento, que incluye el avance de uno de los proyectos de cobre, oro y plata más grandes del mundo en el Distrito de Vicuña, en la frontera entre Argentina y Chile, donde tenemos una participación del 50%. Lundin Mining cuenta con una trayectoria comprobada de creación de valor a través del crecimiento de recursos, excelencia operativa y desarrollo responsable. Las acciones de la Compañía cotizan en la Bolsa de Valores de Toronto (LUN) y Nasdaq Estocolmo (LUMI). Obtenga más información en www.lundinmining.com. **Descripción del cargo** ------------------------- Asegurar la continuidad operativa, calidad de datos y cumplimiento de controles en la plataforma de gestión de talento SAP SuccessFactors y resto de las aplicaciones de software complementarias de la Subgerencia de Recursos Humanos, mediante la resolución especializada de incidentes, soporte a usuarios clave y gestión controlada de cambios, alineando Tencologías de la Información con las necesidades del negocio. **Responsabilidades principales \| Actividades** ------------------------------------------------ * Analizar y resolver tickets funcionales y tecnológicos (*Employee Central, Recruiting, Performance*, etc.) diagnosticando los errores ya sea en configuración, reglas de negocio, integraciones para gestionar los incidentes. * Proporcionar soporte al cliente interno en cuanto a reportería y *People Analytics*, validando calidad de data y apoyo en la generación y corrección de reportes. * Realizar las pruebas funcionales validando procesos *end\-to\-end,* de modo de reducir errores en ambiente productivo. * Documentar soluciones, configuraciones y errores recurrentes para gestionar el conocimiento. * Asegurar la correcta creación, modificacón y baja de usuarios. * Gestionar accesos y seguridad mediante analisis de incidencias de autorización, validación de accesos según rol de usuario, corrección de permisos. * Realizar monitoreo operativo del sistema tendiente a la mejora continua. **Educación, Experiencia y Otros Requisitos** --------------------------------------------- Profesional titulado de Ingeniería Informática, Ingeniería de Sistemas o carreras afines. **Competencias técnicas** * Dominio funcional de módulos de SAP SuccessFactors (*Employee Central, Recruiting, Performance, Learning*, etc.) * Configuración funcional (*business rules, workflows, picklists*, MDF) * Gestión de datos maestros y estructura organizacional * Seguridad y roles (*Role\-Based Permissions* – RBP) * Soporte a integraciones (SAP / AD / APIs / *middleware*) * Análisis de incidentes y causa raíz (RCA) * Testing funcional y validación *end\-to\-end* * Gestión de cambios (transporte y control en ambientes) * Uso de reportes y *People Analytics* * Gestión de servicios IT (ITSM / *ServiceNow*) * Conocimiento de interfaces y monitoreo de integraciones * Conocimientos de ITGC, auditoría y cumplimiento * Nivel de inglés intermedio El turno se realizará de lunes a jueves en la Oficina de Lundin Mining Santiago, con viajes programados a faena. Estamos comprometidos a fomentar un entorno laboral inclusivo, diverso, equitativo y accesible. Para solicitar algún tipo de acomodación en cualquier etapa del proceso, contacte a nuestro Equipo de Adquisición de Talento. **Identificación de la solicitud:** 4527