Ejecutar los procesos administrativos, generando reportes de seguimiento de solicitudes, con el fin de contribuir en la entrega de un servicio acorde con los objetivos y estándares definidos por la compañía. ¿Qué tendrás que hacer? Atender las solicitudes y requerimientos de los clientes estratégicos a través de los canales de comunicaciones disponibles por la compañía. Identificar omisiones posibles y anticipar soluciones concretas y oportunas. Evaluar las problemáticas presentadas por los clientes internos y externos, brindando soluciones óptimas y verídicas. Interactuar con las distintas áreas de la compañía en busca de mejoras a soluciones, seguimientos y cierres de procesos y/o ciclos. Preparar informes para el seguimiento de información de nuestros clientes, manteniendo un control eficiente de los datos internos y externos. Asesorar a los clientes en el uso de herramientas para su autogestión. Somos una empresa líder en el mercado logístico y de distribución, y estamos para brindar el mejor servicio a nuestros clientes y ayudarlos a cumplir sus metas y sueños para potenciar su crecimiento. En nuestra cultura hemos integrado valores y pilares para alcanzar las necesidades y desafíos de nuestros clientes y del mercado, con el fin proveer las mejores soluciones en servicios de distribución, transporte, logística y comercio internacional. De esta manera, nuestra meta es que el E\-Commerce sea cada vez más accesible y satisfactorio para cada persona, y creemos que tu puedes ayudarnos en el proceso! Requisitos ¿Qué esperamos de ti? ✨ Formación Técnico Profesional (Técnico Administración de Empresas, Turismo, Técnico Bilingüe, o carrera afín). 2 años en cargos administrativos. MS Office Intermedio. Manejo de cartera de Clientes. Beneficios Contamos con seguro de vida, complementario, catastrófico y dental. Tenemos diversos convenios con grandes empresas de telefonía, internet, energía, bancos e isapres. ¡Nos preocupa tu salud! Por eso contamos con un convenio farmacéutico que te permitirá acceder a precios preferenciales. ‍ ️ Favorecemos tu bienestar personal con clases de entrenamiento físico, yoga y baile a precios convenientes. Convenios con instituciones académicas y de formación interna. Te entregamos dos aguinaldos en el año. Jornadas de trabajo flexibles. ¡Entre muchos otros! Todas las postulaciones están sujetas a la Ley 21\.015, creando día a día en un ambiente \#inclusivo y \#tolerante donde ✨todas las personas son bienvenidas✨. En caso de necesitar adaptaciones para ser parte de nuestro proceso de selección, por favor comunícalo en la sección de preguntas.