Supervisor de Operaciones

Descripción

Resumen del Puesto: Coarm Commercial and Administrative Services busca un Supervisor de Operaciones para coordinar y supervisar actividades operacionales diarias, asegurando continuidad y cumplimiento de procesos. Puntos Destacados: 1. Supervisar operaciones de manera transversal 2. Desarrollar experiencia en liderazgo y coordinación 3. Participar en mejoras de procesos Sobre el Cargo **Coarm Commercial and Administrative Services** busca un **Supervisor de Operaciones** para coordinar y supervisar las actividades operacionales diarias, asegurando continuidad, cumplimiento de procedimientos y una correcta ejecución de los procesos. Trabajarás estrechamente con **administración, logística, abastecimiento, servicio al cliente, finanzas y equipos de terreno** para resolver incidencias, controlar indicadores y mantener una operación ordenada y eficiente. Por Qué Trabajar con Nosotros Tendrás la oportunidad de: * Supervisar operaciones de manera transversal. * Coordinar equipos y prioridades diarias. * Trabajar con indicadores de desempeño. * Participar en mejoras de procesos. * Apoyar planificación y control operacional. * Desarrollar experiencia en liderazgo y coordinación. Responsabilidades Principales * Supervisar la operación diaria del equipo. * Distribuir tareas y prioridades. * Monitorear cumplimiento de procedimientos y estándares. * Dar seguimiento a KPI operacionales. * Coordinar requerimientos con administración y logística. * Resolver incidencias y contingencias. * Preparar reportes de desempeño. * Controlar tiempos de respuesta y niveles de servicio. * Coordinar recursos y necesidades operacionales. * Apoyar inventarios y controles administrativos cuando corresponda. * Supervisar documentación y registros. * Coordinar con proveedores y áreas internas. * Identificar riesgos y desviaciones. * Proponer acciones correctivas y mejoras. * Capacitar y apoyar al equipo. * Participar en reuniones de seguimiento. * Apoyar auditorías y revisiones internas. * Realizar otras funciones relacionadas con supervisión operacional. Requisitos * **3 a 5 años de experiencia** en operaciones, logística, administración o coordinación de servicios. * Al menos **1 año de experiencia supervisando o coordinando equipos**. * Experiencia como **Supervisor de Operaciones, Operations Supervisor, Coordinador de Operaciones** o cargo similar. * Buen manejo de **Microsoft Excel** y Microsoft Office. * Experiencia con ERP, WMS, CRM o sistemas operacionales será valorada. * Capacidad para analizar indicadores y preparar reportes. * Buenas habilidades de organización y seguimiento. * Capacidad para resolver problemas con rapidez. * Buenas habilidades de comunicación. * Orientación a resultados y cumplimiento de plazos. Requisitos Deseables * Formación técnica o profesional en **Administración de Empresas, Logística, Ingeniería Industrial, Gestión de Operaciones** o carrera relacionada. * Experiencia en empresas de servicios, distribución, logística o administración. * Manejo intermedio o avanzado de Microsoft Excel. * Conocimiento de mejora continua. * Experiencia con KPI y SLA. * Manejo de Power BI será valorado. * Experiencia con control documental y proveedores. Mindset que Buscamos Valoramos personas que: * **Se anticipan:** identifican problemas antes de que afecten la operación. * **Lideran con claridad:** organizan tareas y prioridades. * **Resuelven:** buscan soluciones prácticas y rápidas. * **Trabajan con datos:** utilizan KPI para mejorar resultados. * **Mantienen orden:** aseguran trazabilidad y cumplimiento. * **Toman ownership:** hacen seguimiento hasta cerrar cada incidencia. Sueldo: $1\.500 \- $1\.800 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial