Jefe de Local

Descripción

Resumen del Puesto: Responsable de liderar y administrar el local, asegurando el cumplimiento de objetivos comerciales, una excelente experiencia del cliente y una correcta gestión operacional. Puntos Destacados: 1. Liderar y coordinar equipos de trabajo 2. Gestión integral de objetivos comerciales y operativos 3. Fuerte orientación al servicio y satisfacción del cliente Objetivo del cargo Responsable de liderar y administrar integralmente el funcionamiento del local, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales, una excelente experiencia de atención al cliente y una correcta gestión operacional, manteniendo los estándares definidos por la empresa. Principales funciones * Liderar, coordinar y supervisar al equipo de trabajo del local. * Gestionar y cumplir los objetivos y metas comerciales establecidos por la empresa. * Supervisar el proceso de venta de maquinarias, equipos y productos gastronómicos. * Brindar asesoría y atención a clientes, identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones adecuadas. * Realizar seguimiento a cotizaciones, oportunidades de venta y clientes. * Supervisar la correcta exhibición, orden y presentación de productos y del local. * Controlar inventario, recepción, despacho y movimientos de productos, coordinándose con bodega y otras áreas. * Gestionar la apertura y cierre del local, velando por el correcto funcionamiento de las instalaciones. * Supervisar el cumplimiento de procedimientos administrativos, comerciales y operacionales. * Realizar seguimiento a indicadores de venta, resultados y desempeño del equipo. * Resolver requerimientos, consultas y situaciones relacionadas con clientes. * Coordinarse con las áreas de administración, logística, postventa y servicio técnico cuando corresponda. * Detectar oportunidades comerciales y proponer acciones para aumentar las ventas y fidelizar clientes. * Velar por el cumplimiento de las políticas, protocolos y estándares de la empresa. Requisitos * Experiencia previa de al menos 2 años en cargos de jefatura, supervisión o liderazgo de equipos. * Experiencia en ventas y atención de clientes. * Deseable experiencia en empresas de retail, equipamiento gastronómico, maquinaria, ferretería industrial o rubros similares. * Manejo de herramientas computacionales y sistemas de gestión. * Capacidad para trabajar con metas e indicadores comerciales. * Habilidades de liderazgo, comunicación, organización y resolución de problemas. * Disponibilidad para trabajar presencialmente en Puerto Montt. Perfil buscado Buscamos una persona **proactiva, responsable, orientada al cumplimiento de objetivos y con capacidad para liderar equipos**, que tenga habilidades comerciales y una fuerte orientación al servicio y satisfacción del cliente. Sueldo: $1\.000\.000 \- $1\.100\.000 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial