Coordinador de Ventas

Descripción

Resumen: Realizar tareas generales de oficina y apoyar los esfuerzos de ventas y marketing mediante la preparación de documentos, la promoción de la concienciación sobre la marca y el desempeño como contacto con los clientes. Aspectos destacados: 1. Apoyar las actividades de ventas y marketing y preparar documentos relacionados con las ventas. 2. Actuar como punto de contacto para los clientes y responder a sus preguntas. 3. Mantener la lealtad de los huéspedes mediante un excelente servicio y relaciones positivas. **Información adicional** **Número de puesto**26113173 **Categoría del puesto**Ventas y marketing **Ubicación**Santa Magdalena N.º 111, Santiago, Región Metropolitana de Santiago, Chile **Horario**Tiempo completo **¿Se desempeña de forma remota?**No **Tipo de puesto**Sin gestión **RESUMEN DEL PUESTO** Realizar tareas generales de oficina para apoyar las áreas de Ventas y Marketing (por ejemplo, archivar, enviar correos electrónicos, escribir, enviar faxes, fotocopiar). Preparar documentos relacionados con las ventas durante todo el proceso de venta (por ejemplo, propuestas, contratos u órdenes de eventos para banquetes). Promover la concienciación sobre la imagen de la marca tanto interna como externamente. Recopilar materiales y compilar paquetes informativos (por ejemplo, folletos y materiales promocionales). Aplicar técnicas de ventas que maximicen los ingresos sin comprometer la lealtad existente de los huéspedes hacia Marriott. Ingresar, recuperar, conciliar y verificar información (por ejemplo, comisiones, leads, terceros) en el software utilizado en el proceso de ventas. Responder a las preguntas de los huéspedes sobre las instalaciones y servicios de la propiedad (por ejemplo, horarios de funcionamiento, tarifas y tipos de habitación, paquetes, promociones, entretenimiento, restaurantes y eventos especiales). Actuar como punto de contacto para los clientes y comunicarse con ellos por teléfono y correo electrónico para responder a sus preguntas y solicitudes. Cumplir todas las políticas y procedimientos de la empresa; garantizar que el uniforme y la presentación personal estén limpios y sean profesionales; mantener la confidencialidad de la información privilegiada; proteger los activos de la empresa. Dar la bienvenida y reconocer a todos los huéspedes según los estándares de la empresa; anticipar y atender las necesidades de servicio de los huéspedes; agradecerles con sincera apreciación. Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional; preparar y revisar documentos escritos con precisión y exhaustividad; contestar teléfonos con la etiqueta adecuada. Desarrollar y mantener relaciones laborales positivas con los demás; apoyar al equipo para alcanzar objetivos comunes; escuchar y responder adecuadamente a las inquietudes de otros empleados. Cumplir con las expectativas y estándares de aseguramiento de calidad. Mover, levantar, transportar, empujar, jalar y colocar objetos de peso igual o inferior a 10 libras sin asistencia. Realizar otras tareas razonables solicitadas por los supervisores. CALIFICACIONES PREFERIDAS Educación: Diploma de escuela secundaria o equivalente (G.E.D.). Experiencia laboral relacionada: Al menos 1 año de experiencia laboral relacionada. Experiencia en puestos de supervisión: Ninguna experiencia en puestos de supervisión. Licencia o certificación: Ninguna *En Marriott International, nos dedicamos a ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, dando la bienvenida a todas las personas y brindando acceso a ellas. Fomentamos activamente un entorno en el que se valoren y celebren los antecedentes únicos de nuestros colaboradores. Nuestra mayor fortaleza radica en la rica combinación de culturas, talentos y experiencias de nuestros colaboradores. Nos comprometemos a no discriminar por ningún motivo protegido, incluidas la discapacidad, la condición de veterano u otro motivo protegido por la ley aplicable.* Donde los clásicos atemporales se entrelazan con detalles modernos. Donde los negocios se encuentran con el placer. Donde, incluso cuando los viajeros son globales, pueden experimentar lo local. Como miembro del equipo, formará parte de nuestra unida comunidad Four Points by Sheraton, donde todos son bienvenidos, nos apoyamos mutuamente y cada hotel importa. Ofrecemos exactamente lo que los huéspedes necesitan de una manera sencilla. Si busca oportunidades para hacer sentir cómodos a los huéspedes en un entorno amigable, genuino y cercano, únase a nuestro equipo. Al unirse a Four Points, se incorpora a una cartera de marcas pertenecientes a Marriott International. **Estar** donde pueda desempeñar su mejor trabajo, **comenzar** su propósito, **pertenecer** a un increíble equipo global y **convertirse** en la mejor versión de usted mismo.