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Resumen: Este puesto forma parte del equipo global de Operaciones de Uber y se centra en mejorar la experiencia de los comerciantes y optimizar los sistemas de la plataforma de Comestibles y Minoristas mediante el pensamiento analítico, la estrategia y la colaboración. Aspectos destacados: 1. Ser defensor de la experiencia de los comerciantes y potenciar el rendimiento de la plataforma 2. Liderar análisis complejos y traducirlos en recomendaciones accionables 3. Colaborar con distintos equipos para alcanzar objetivos compartidos y mejorar continuamente **Acerca del puesto** Uber está transformando el futuro de los sectores de Comestibles y Minoristas al construir uno de los mercados en tiempo real más eficientes del mundo para el comercio local. Como parte de nuestro equipo global de Operaciones, desempeñarás un papel fundamental para ofrecer una experiencia de alta calidad a los comerciantes en nuestra plataforma, apoyando su crecimiento y contribuyendo a crear excelentes experiencias para los clientes. En este puesto, colaborarás con los equipos locales de operaciones y comerciales de todo el mundo, así como con los líderes y equipos de producto de Comestibles y Minoristas. Liderarás proyectos de gran impacto centrados en mejorar la experiencia de los comerciantes, optimizar los sistemas y fortalecer los procesos y programas que sustentan nuestra plataforma. Se trata de un puesto dinámico que combina pensamiento analítico, estrategia y colaboración. Buscamos a alguien que se sienta cómodo trabajando en entornos de cambio acelerado, valore el trabajo en equipo y utilice los datos para tomar decisiones reflexivas y prácticas. **Sus responsabilidades*** Defender la experiencia de los comerciantes: Mejorar las soluciones de datos de Uber para respaldar mejor a los comerciantes y potenciar el valor que les ofrecemos * Liderar análisis complejos: Realizar análisis profundos y análisis de causas fundamentales utilizando múltiples fuentes de datos y equipos para reforzar el rendimiento de la plataforma * Impulsar la estrategia y los conocimientos: Convertir los análisis en recomendaciones claras y accionables, y comunicarlas eficazmente a los socios y a la dirección * Gestionar proyectos de gran impacto: Planificar y ejecutar iniciativas que mejoren la participación, la eficiencia y la satisfacción de los comerciantes * Colaborar con distintos equipos: Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de operaciones, producto, jurídico, comerciales y directivos para alinear prioridades y alcanzar objetivos comunes * Apoyar los lanzamientos de productos: Contribuir a la ejecución de los lanzamientos de productos, especialmente aquellos relacionados con los flujos financieros en Comestibles y Minoristas, incluidas las pruebas, las aprobaciones y el soporte posterior al lanzamiento * Centrarse en la mejora continua: Supervisar el rendimiento e iterar sobre los productos y procesos para lograr experiencias cada vez más fluidas para los comerciantes con el paso del tiempo **Requisitos** **Cualificaciones básicas*** Al menos 4 años de experiencia en operaciones comerciales, análisis o un puesto relacionado * Título universitario en Administración de Empresas, Economía, Ingeniería o un campo afín * Excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas, con capacidad para transformar los datos en conocimientos y acciones concretas * Experiencia resolviendo desafíos complejos y transversales, con énfasis en escalabilidad y eficiencia * Dominio avanzado de SQL y Excel o Google Sheets * Habilidades claras y efectivas de comunicación y gestión de partes interesadas * Dominio del inglés (hablado y escrito) * Experiencia con herramientas de informes y facturación **Cualificaciones preferidas*** Experiencia en el sector de comestibles y/o minoristas
