Gestor de Proyectos de Entrega al Cliente

Descripción

Resumen: Como Gestor de Proyectos de Entrega al Cliente, liderará la planificación, ejecución y cierre exitosos de los proyectos para clientes, asegurando su entrega a tiempo, dentro del presupuesto y conforme a los más altos estándares de calidad, mientras fomenta sólidas relaciones con los clientes. Aspectos destacados: 1. Dirigir el ciclo de vida completo del proyecto, desde la iniciación hasta su cierre 2. Fomentar sólidas relaciones con los clientes y potenciar su satisfacción 3. Gestionar equipos de proyecto y garantizar la entrega exitosa de los proyectos Resumen del puesto\*\* Como Gestor de Proyectos de Entrega al Cliente, será responsable de la planificación, ejecución y cierre exitosos de los proyectos para clientes, asegurando su entrega a tiempo, dentro del presupuesto y conforme a los más altos estándares de calidad. Actuará como punto de contacto principal para los clientes, fomentando sólidas relaciones y potenciando su satisfacción. Responsabilidades del puesto\*\* * Dirigir y gestionar el ciclo de vida completo del proyecto, desde la iniciación hasta su cierre, aplicando las metodologías de gestión de proyectos de FLSmidth. * Elaborar planes integrales de proyecto, incluidos el alcance, el cronograma, el presupuesto, la asignación de recursos y las estrategias de gestión de riesgos. * Gestionar equipos de proyecto, incluidos los recursos internos y los contratistas externos, brindando orientación y apoyo para garantizar el éxito del proyecto. * Comunicarse regularmente con los clientes, proporcionando actualizaciones de estado, gestionando expectativas y resolviendo problemas de forma oportuna y eficaz. * Supervisar el avance del proyecto, identificar desviaciones respecto del plan e implementar acciones correctivas para mantener el proyecto en curso. * Asegurar que los proyectos se entreguen dentro del presupuesto y cronograma acordados, identificando y mitigando proactivamente posibles sobrecostos o retrasos. * Realizar revisiones periódicas del proyecto, tanto internamente como con los clientes, para evaluar el desempeño y recopilar comentarios. * Gestionar la documentación del proyecto, incluidos los contratos, órdenes de cambio, informes de avance e informes finales. * Identificar oportunidades de mejora de procesos y contribuir al desarrollo de mejores prácticas en gestión de proyectos. * Garantizar el cumplimiento de todas las políticas corporativas pertinentes, así como de las normativas de seguridad y los estándares de calidad. Requisitos del puesto\*\* * Licenciatura en Ingeniería, Gestión de Proyectos, Administración de Empresas o un campo afín. * Mínimo 5 años de experiencia en gestión de proyectos, preferiblemente en el sector industrial pesado, minería o equipos de capital. * Trayectoria comprobada en la entrega exitosa de proyectos complejos para clientes, dentro del plazo y presupuesto acordados. * Conocimientos sólidos de metodologías de gestión de proyectos (por ejemplo, certificación PMP o PRINCE2 es un valor añadido). * Excelentes habilidades de comunicación, negociación e interpersonales, con capacidad para construir sólidas relaciones con los clientes. * Habilidades demostradas de liderazgo, con capacidad para motivar y gestionar equipos multifuncionales. * Competencia en software de gestión de proyectos (por ejemplo, MS Project, Primavera). * Capacidad para viajar dentro del país y al extranjero según sea necesario. * Dominio fluido del inglés es imprescindible; el conocimiento de otros idiomas relevantes para las operaciones globales de FLSmidth es un valor añadido. Ofrecemos a todos los empleados acceso a una plataforma dedicada de reconocimiento, que les permite celebrar logros, expresar aprecio y mantenerse conectados a nivel global.