Resumen: El Administrador de Red I mantiene la confiabilidad de la infraestructura de red y los sistemas operativos, instalando y brindando soporte a diversos componentes de red. Puntos destacados: 1. Administra el entorno de red para apoyar la visión organizacional 2. Proporciona experiencia técnica y orientación en capacidades de red y hardware 3. Investiga y evalúa nuevas tecnologías y herramientas **DEPARTAMENTO:** Tecnología de la Información **RESPONDE A:** Gerente de Servicios de Red **UBICACIÓN:** Corporativo **RESUMEN DEL PUESTO** El Administrador de Red I administra el entorno de red de la Corporación de la Lotería de Kentucky (KLC, por sus siglas en inglés) para apoyar la visión general de la organización. Mantiene la confiabilidad de la infraestructura de red y los sistemas operativos en múltiples plataformas. Instala, configura, despliega y brinda soporte a servidores, routers, switches, puntos de acceso inalámbricos, firewalls y dispositivos de red en la nube. Brinda servicios de sistemas tales como gestión de discos, diagnóstico y resolución de problemas, recuperación ante desastres y gestión de la estructura de directorios. Realiza investigaciones y documentación de los componentes de hardware y software de la red. Lleva a cabo investigaciones y evalúa nuevas tecnologías y herramientas. Proporciona experiencia técnica y orientación en las áreas de comunicaciones de estaciones de trabajo, servidores y dispositivos generales. Brinda soporte de respaldo para el análisis de estaciones de trabajo, administración de red/LAN y seguridad de red. Brinda soporte para todos los componentes de la infraestructura de red de la corporación. Asiste en la definición de políticas, procedimientos y estándares para los entornos LAN, WAN y de escritorio. Entrega un trabajo de alta calidad y confiable. Trabaja bajo supervisión y orientación generales para ejecutar las tareas descritas por el (los) Administrador(es) Senior de Red, el Arquitecto de Red y el Gerente de Servicios de Red. **FUNCIONES/RESPONSABILIDADES ESENCIALES** * Brinda soporte de segundo nivel al centro de servicio del entorno informático de la KLC. * Proporciona experiencia técnica y orientación a la corporación en las áreas de capacidades de red, hardware y software. * Colabora con el (los) Administrador(es) de Red y el Arquitecto de Red para investigar, evaluar y formular recomendaciones a la gerencia sobre la solución de hardware y/o software que mejor satisfaga las iniciativas estratégicas de la corporación. * Implementa y mantiene las políticas, procedimientos y estándares de LAN/WAN y entorno de escritorio, asegurando su conformidad con los objetivos de TI y de la KLC. * Colabora conjuntamente con el Departamento de Seguridad de la Información para garantizar que la seguridad se implemente y haga cumplir de acuerdo con las normas ISO. * Se encarga de la configuración inicial, pruebas e instalación de nuevo hardware y software de red. * Aplica los conceptos aceptados de metodología de proyectos según corresponda a la KLC. * Identifica situaciones en las que se requieren recursos o experiencia adicionales para completar las tareas y notifica a la gerencia. * Es responsable del funcionamiento eficiente del entorno de red de la corporación, incluida la conectividad de impresoras y computadoras personales. * Supervisa regularmente las condiciones que puedan requerir acciones correctivas y asesora a la gerencia sobre la resolución recomendada. * Brinda orientación al Técnico de Soporte de Red sobre solicitudes de servicio relacionadas con problemas de red/comunicaciones. * Realiza diversas tareas asignadas por el gerente, incluida la elaboración de informes, asistencia a reuniones y realización de estudios relacionados con la tecnología de la información. **CONOCIMIENTOS/HABILIDADES/EXPERIENCIA** * Licenciatura en Tecnología de la Información o campo relacionado; se aceptará experiencia equivalente relevante o certificaciones profesionales del sector en lugar del título universitario. * Experiencia mínima de dos años trabajando con infraestructura de red, soportando entornos de servidores Windows, administración de LAN y gestión/análisis de protocolos de red. * Competencia con dispositivos de red Cisco y Fortinet. * Competencia en sistemas operativos Windows y Linux. * Conocimiento de tecnologías y conceptos de firewall. * Conocimiento de conceptos de redes en la nube (equilibradores de carga de Azure, grupos de seguridad de red). * Excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas, con capacidad para manejar múltiples tareas de forma independiente. * Debe ser autodidacta, con capacidad para trabajar de forma independiente con supervisión mínima. * Excelentes habilidades para la toma de decisiones y la organización, con una comprobada atención al detalle. * Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con capacidad para comunicarse a todos los niveles de la organización y documentar adecuadamente los cambios y procedimientos. * Licencia de conducir válida y disposición para viajar según sea necesario. **VALORES CENTRALES** Debe ser capaz de demostrar los valores centrales de la KLC * Integridad: Hacemos lo correcto. * Responsabilidad: Somos responsables ante el Gobernador, la Asamblea General, el pueblo de la Mancomunidad y entre nosotros mismos. * Responsabilidad Social: Somos buenos ciudadanos corporativos, devolviendo a la comunidad. * Diversidad, Equidad e Inclusión: Valoramos y respetamos a nuestros colegas, clientes y comunidades a las que servimos. * Trabajo en equipo: Creemos en la colaboración y en la fuerza que surge cuando las personas se unen para lograr algo grande. * Innovación: Aceptamos la innovación, trabajando proactivamente para identificar oportunidades. * Diversión: Nos divertimos en el trabajo y disfrutamos de un entorno laboral positivo. **RESPONSABILIDADES DE SUPERVISIÓN** Este puesto no tiene responsabilidades de supervisión. **CONDICIONES LABORALES** * Entorno de oficina: modalidad híbrida conforme a las políticas de la KLC. * Disposición para trabajar en horarios flexibles. * Turnos de guardia fuera del horario laboral para soporte de emergencia. * Viajes: menos del 10%. **REQUISITOS FÍSICOS** * Capacidad para levantar hasta 40 libras: ocasionalmente * Estar de pie o sentado: con frecuencia * Desplazamiento: ocasionalmente * Alcanzar, escribir, manipular con los dedos, teclear: continuamente * Hablar y oír: continuamente * Vista: debe poder leer informes, documentos y utilizar una computadora: continuamente * Sentarse durante largos períodos de tiempo: con frecuencia **BENEFICIOS** Ofrecemos un completo paquete de beneficios para empleados, que incluye seguro médico, dental y de visión, programa de bienestar, cuenta de ahorros para la salud, cuentas de gastos flexibles, seguro de vida pagado por la empresa, seguro de vida suplementario, seguro de discapacidad a corto y largo plazo pagado por la empresa, licencia remunerada por paternidad/maternidad, planes voluntarios de beneficios, generosos planes de tiempo libre remunerado, planes de jubilación —incluidos 401(k), 457(b), IRAs— y un plan de jubilación por aportación monetaria en el que, tras un año de servicio, la empresa contribuye con el equivalente al 8 % de su salario base. **Rango salarial:** $60.639\-$75.798 (punto medio). Nuestro objetivo es ofrecer un salario competitivo acorde con el mercado para nuevos empleados, que normalmente alcanza hasta el punto medio de nuestros rangos salariales. Sin embargo, las ofertas finales para todos los puestos se basarán en varios factores, como el nivel de experiencia, la educación, las habilidades y la equidad salarial interna. **PARA POSTULARSE** * Los candidatos interesados pueden enviar su *currículum y expectativas salariales* a: klcjobs@kylottery.com * Por favor, indique “**Puesto \#1626**” en la línea de asunto de su correo electrónico. * Solo contactaremos a los candidatos que cumplan con los requisitos de este puesto y que hayan sido seleccionados para las siguientes etapas del proceso de adquisición de talento. *La Corporación de la Lotería de Kentucky es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades laborales. Nuestra misión es construir un entorno diverso, equitativo e inclusivo donde todas las personas sean valoradas. Todos ganamos cuando abrazamos nuestras diferencias.*