Product Analyst

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un/a Product Analyst apasionado por el mundo digital para transformar la experiencia de productos financieros en Latinoamérica, conectando necesidades de negocio con ejecución técnica en un equipo ágil. Puntos Destacados: 1. Transformar la experiencia de millones de clientes en Chile, Perú y Colombia. 2. Ser un actor clave conectando necesidades de negocio con ejecución técnica. 3. Trabajar con metodologías ágiles y herramientas digitales de alto impacto. **Descripción Oferta** ---------------------- ¿Te apasiona el mundo digital y quieres ser parte de la evolución de los productos financieros en Latinoamérica? En Banco Falabella estamos en búsqueda de un/a Product Analyst para sumarse a nuestro equipo y ayudarnos a transformar la experiencia de millones de clientes en Chile, Perú y Colombia. ¿Cuál será tu misión? Serás un actor clave conectando las necesidades del negocio con la ejecución técnica, participando en el equipo de Conciliación y Datalake. Trabajarás con equipos multifuncionales, utilizando metodologías ágiles y herramientas digitales para asegurar que cada funcionalidad entregue valor real a nuestros clientes. ¿Qué harás en tu día a día? * Traducirás requerimientos de negocio en historias de usuario claras, definidas y con criterios de aceptación precisos. * Facilitarás el refinamiento continuo del backlog junto al equipo, asegurando alineación y priorización efectiva. * Liderarás ceremonias de agilidad dentro del equipo, asegurando el correcto lineamiento entre el área de negocio y la técnica. * Gestionarás el ciclo de vida de los tickets, velando por su correcta actualización y trazabilidad en cada etapa. * Actuarás como referente funcional, resolviendo dudas de producto y alineando definiciones entre stakeholders y equipo técnico. * Comunicarás avances, resultados y riesgos de manera clara y oportuna a stakeholders clave. * Colaborarás activamente en la resolución de incidentes, priorizando la continuidad operativa. * Brindarás soporte a los procesos productivos del equipo, asegurando su correcta ejecución y continuidad. Formación y experiencia * Formación en Ingeniería Industrial, Informática o afín (Excluyente). * Experiencia previa en roles similares o interés genuino en el mundo digital y de producto. * Conocimiento de Excel avanzado y SQL. * Manejo de APIs, modelo de datos, revisión de logs en Kibana, Grafana o algún tracker de eventos. * Conocimiento de Jira y Confluence. Modalidad de trabajo * Esquema híbrido: 2 días a la semana en oficina. ¿Por qué unirte a Banco Falabella? Serás parte de una organización que impulsa la innovación y la transformación digital en la industria financiera. Tendrás la oportunidad de trabajar con tecnologías críticas para el negocio, colaborar con equipos de alto impacto y desarrollarte profesionalmente en un entorno desafiante y en constante evolución. Si buscas un desafío donde puedas potenciar tus habilidades técnicas y generar impacto real, te invitamos a postular y ser parte de Banco Falabella.**Requisitos Candidato/a** -------------------------- * ormación en Ingeniería Industrial, Informática o afín (Excluyente). * Conocimiento de Excel avanzado y SQL. * Manejo de APIs, modelo de datos, revisión de logs en Kibana, Grafana o algún tracker de eventos. Esta oferta es apta para personas en situación de discapacidad. **Proceso de Selección** ------------------------ El proceso de selección se realiza a través de Aira \- plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1\. Postular a la oferta 2\. Revisar tu email 3\. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial. **Sobre Nosotros** ------------------ Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito \- Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes. Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.