Asistente Administrativo de Operaciones II-5

Descripción

Resumen: Este puesto brinda servicio al cliente, ingresa datos para el procesamiento de pedidos y envíos, resuelve problemas y mantiene relaciones profesionales con los clientes. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de trabajar en una organización de Fortune Global 500 2. Participar en la resolución de problemas y en la gestión de relaciones con los clientes 3. Trabajar con equipos talentosos en una cultura gratificante **Antes de postularse a un empleo, seleccione su preferencia de idioma entre las opciones disponibles en la esquina superior derecha de esta página.** Explore su próxima oportunidad en una organización de Fortune Global 500. Imagine posibilidades innovadoras, experimente nuestra cultura gratificante y trabaje con equipos talentosos que lo ayuden a mejorar cada día. Sabemos lo que se necesita para liderar a UPS hacia el futuro: personas con una combinación única de habilidad \+ pasión. Si posee las cualidades y la motivación necesarias para liderar a sí mismo o a equipos, hay puestos listos para desarrollar sus habilidades y llevarlo al siguiente nivel. **Descripción del puesto:** **Resumen del puesto** Este puesto brinda servicio al cliente a clientes internos y externos. Él/Ella ingresa datos para el procesamiento de pedidos, escaneo de documentos, ruteo de envíos, etc. Este puesto resuelve problemas y mantiene relaciones profesionales continuas con los clientes. **Responsabilidades:** * Gestiona excepciones del software de gestión de la fuerza laboral. * Elabora y presenta diversos informes y proporciona análisis según sea necesario. * Administra solicitudes discrecionales, de vacaciones y de días compensatorios. * Lleva a cabo proyectos especiales e implementaciones, realiza investigaciones y análisis (por ejemplo, informes diarios, semanales y mensuales) y ejecuta análisis y mejora de procesos. **Requisitos:** * Diploma de escuela secundaria, GED o equivalente internacional * Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal * Capacidad para realizar múltiples tareas simultáneamente * Conocimientos prácticos de Microsoft Word, Excel, Access y Outlook * Disposición para trabajar en horarios flexibles y ocasionalmente horas extras **Tipo de empleado:** Permanente UPS se compromete a ofrecer un entorno laboral libre de discriminación, acoso y represalias.