Encargado(a) de Retail

Descripción

Resumen del Puesto: Sodexo Chile busca un(a) Encargado(a) de Retail comprometido(a) y orientado(a) a resultados para administrar integralmente puntos de venta, supervisando operaciones y garantizando la excelencia. Puntos Destacados: 1. Administración integral de puntos de venta 2. Supervisión de operaciones y atención al público 3. Garantizar continuidad operacional y excelencia al cliente Sodexo Chile, empresa líder en servicios de calidad de vida, se encuentra en búsqueda de un(a) **Encargado(a) de Retail** para incorporarse a nuestro equipo. Si eres una persona comprometida, orientada a los resultados, apasionada por la excelencia operacional y cuentas con experiencia administrando puntos de venta, ¡esta oportunidad es para ti! **Acerca de nosotros** Somos una compañía francesa líder global en servicios de calidad de vida. En Chile, nos enfocamos en brindar soluciones integrales de facility management, contribuyendo al bienestar de las personas y al desarrollo sostenible de las comunidades en las que operamos. Con más de 40 años de experiencia en el país, nos hemos consolidado como una empresa innovadora y comprometida con la excelencia. Nuestro propósito es generar un impacto positivo en la sociedad y mejorar la calidad de vida de nuestros colaboradores, clientes y consumidores. **Descripción del cargo** Como Encargado(a) de Retail, serás responsable de administrar integralmente los puntos de venta asociados al contrato, supervisando la atención al público, el flujo de caja, los inventarios, el abastecimiento y la correcta ejecución de los procesos administrativos y contables. Tu principal desafío será garantizar la continuidad operacional, disponibilidad de productos, cumplimiento de los estándares de la compañía y una adecuada experiencia del cliente, impulsando las ventas y minimizando las pérdidas y mermas del negocio. **Responsabilidades** * Supervisar y controlar el funcionamiento diario de los puntos de venta. * Coordinar y verificar las actividades del equipo de Retail. * Asegurar el cumplimiento de los procedimientos y estándares operacionales, comerciales y de calidad. * Generar pedidos y realizar la recepción de documentos mediante la plataforma PEL. * Coordinar la compra, recepción y distribución de productos y materias primas. * Controlar los niveles de stock, evitando quiebres, sobrestock, vencimientos y pérdidas. * Realizar inventarios periódicos y gestionar las diferencias detectadas. * Asegurar la correcta rotación de productos mediante los criterios FIFO y FEFO. * Supervisar la recepción física de productos y validar su correspondencia con las guías de despacho. * Gestionar reclamos por productos no conformes, faltantes o diferencias en la recepción. * Verificar que los proveedores facturen de acuerdo con los precios establecidos en los convenios vigentes. * Solicitar notas de crédito y gestionar su envío al área de Contabilidad. * Administrar el flujo de caja, realizar depósitos y mantener los respaldos correspondientes. * Preparar y enviar reportes semanales y mensuales de ventas, inventarios, depósitos y mermas. * Gestionar los archivos requeridos para el cierre contable, de acuerdo con el calendario establecido. * Mantener los formatos de exhibición y presentación de productos. * Coordinar promociones, campañas y eventos junto con las áreas de Retail y Marketing. * Implementar acciones orientadas a incrementar las ventas y mejorar la rentabilidad de los puntos de venta. * Analizar indicadores comerciales y operacionales, proponiendo e implementando planes de mejora. **Requisitos** * Formación técnica de nivel superior en Administración de Empresas, Logística, Contabilidad, Gestión de Retail, Administración Gastronómica o carrera afín. * Experiencia mínima de 2 a 3 años en administración o supervisión de puntos de venta, tiendas de conveniencia, minimarkets, cafeterías, economatos o servicios similares. * Experiencia en manejo de inventarios, control de stock, recepción de mercadería, gestión de caja y relación con proveedores. * Manejo de Microsoft Excel nivel intermedio. * Deseable experiencia utilizando plataformas ERP o sistemas de abastecimiento. * Deseable experiencia liderando o coordinando equipos de trabajo. * Residencia en la ciudad de Antofagasta * Disponibilidad para trabajar en sistema de turnos 4x3 con campamento. * Salud compatible con trabajo en altura geográfica. **Beneficios** Posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la compañía. ‍‍ Ambiente laboral colaborativo y orientado a la excelencia. Oportunidades de aprendizaje continuo y capacitación.* Alimentación en el sitio. * Alojamiento en campamento durante el turno. **¡Únete a nuestro equipo y sé parte de algo más grande!** ✨ En Sodexo Chile valoramos la diversidad y la igualdad de oportunidades. Todas las postulaciones serán consideradas sin distinción de género, edad, religión, orientación sexual, discapacidad, nacionalidad u origen étnico. Esta oferta se enmarca bajo la Ley N.° 21\.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral.