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Resumen: Buscamos un Gerente de Facturación orientado a la ejecución que asuma la responsabilidad y la escalabilidad de la facturación y las cobranzas globales, garantizando facturas precisas y cumplimentadas normativamente, al tiempo que mejora los sistemas y potencia el flujo de efectivo. Aspectos destacados: 1. Gestionar procesos globales de facturación y cobranza de extremo a extremo 2. Optimizar los sistemas y flujos de trabajo de facturación para mejorar la eficiencia y escalabilidad 3. Colaborar transversalmente para resolver problemas de facturación e impulsar los ingresos ¡Estamos experimentando un crecimiento acelerado y estamos muy entusiasmados con la posibilidad de que te unas a nosotros! **Acerca de Topsort** En Topsort creemos en la misión de democratizar las tecnologías secretas de los «jardines amurallados» y crear un mundo publicitario limpio, centrado en la privacidad y libre de cookies, mediante tecnología moderna, productos amigables e inteligencia artificial. Creemos en hacer que la publicidad sea intuitiva, inteligente y verdaderamente atractiva, sin anuncios intrusivos ni obsesión por las cookies (bueno, quizás solo por las de chocolate). En una industria que cambia rápidamente, nuestra misión es democratizar el acceso a la monetización para todos y garantizar que la publicidad no deje a ninguna marca ni vendedor confundido ni abrumado. Actualmente, Topsort cuenta con 6 grandes centros operativos en todo el mundo y empleados en más de 13 países, incluidos Menlo Park, Boston, Santiago (Chile), São Paulo (Brasil), Barcelona (España) y Sydney (Australia). Somos una empresa verdaderamente global, nacida durante la pandemia, que ha experimentado un crecimiento acelerado gracias a un producto innovador, una mentalidad centrada en el cliente y un equipo trabajador y talentoso. Desde nuestra fundación en 2021, hemos adquirido clientes en los sectores de comercio minorista, marketplaces y aplicaciones de entrega en más de 40 países, y nos acercamos rápidamente a la posición n.º 1 en la industria. ¿Te gusta trabajar en un entorno dinámico? ¿Te gusta ver cómo tu trabajo genera un impacto en tiempo real y formar parte de una empresa en pleno despegue desde sus inicios? ¡Hagamos lo impensable: volvamos a hacer que la publicidad sea limpia y atractiva, con IA y tecnología moderna! **¿Por qué Topsort? ¿Por qué ahora?** Topsort está transformando la forma en que funciona la publicidad minorista. Al unirte a nuestro equipo en fase de expansión, sentirás tu impacto desde el primer día. Los procesos y los mensajes que construyas hoy serán una parte fundamental de nuestra base mientras aceleramos hacia los 200 Topsorters en todo el mundo, y tus innovaciones dejarán una huella duradera en toda la industria. La publicidad minorista se encuentra al borde de una nueva era, y Topsort está reuniendo al ecosistema para dar forma a un futuro más prometedor. Si te unes a nosotros ahora, trabajarás directamente junto a nuestros cofundadores y miembros fundadores para impulsar la Publicidad Minorista 3.0. Si buscas definir tu carrera como algo mayor que tú mismo, ¡únete a nosotros para escalar juntos! **Cómo es trabajar en Topsort** En Topsort comunicamos con transparencia y actuamos con rapidez. Decimos las cosas tal como son, nos desafiamos mutuamente desde el principio y acogemos la retroalimentación con curiosidad: así construimos mejores soluciones, más rápido. Cada experimento tiene un propósito, y cada resultado nos ayuda a tomar la siguiente decisión de forma más inteligente. Aquí no existe una única fórmula para el éxito; descubrimos lo que funciona, lo mejoramos y lo escalamos. Somos colaborativos internamente y competitivos externamente —nunca al revés. El ritmo es acelerado, a veces tan veloz como 100 mph, y eso es precisamente lo que lo hace emocionante. Actuamos con intención, nos apoyamos mutuamente y convertimos ideas audaces en resultados reales. Aquí no hay reuniones interminables: si algo se puede hacer hoy, se hace hoy. **¿Cómo es este puesto?** Buscamos un Gerente de Facturación agudo y orientado a la ejecución para que asuma la responsabilidad y la escalabilidad de la facturación y las cobranzas globales en Topsort. Operarás en la intersección entre Finanzas, Ventas y Éxito del Cliente, garantizando facturas precisas y cumplimentadas normativamente en todas las regiones, al tiempo que mejoras los sistemas, reduces errores y potencias el flujo de efectivo. Este puesto consiste en aportar estructura y escalabilidad a operaciones complejas, resolver rápidamente los problemas de facturación y permitir un sólido desempeño de ingresos en un entorno de rápido crecimiento. **En este puesto, tú:** * **Responsabilidad sobre las operaciones de facturación:** Gestionarás los procesos de facturación de extremo a extremo en múltiples entidades y regiones, garantizando facturas precisas, oportunas y coherentes, alineadas con los términos contractuales. * **Gestión de cobranzas y flujo de efectivo:** Liderarás el proceso de cobranzas, gestionando proactivamente las facturas pendientes, reduciendo el DSO (Días de Ventas Pendientes) y actuando como punto de contacto principal para todas las consultas de los clientes relacionadas con facturación y pagos. * **Optimización de sistemas y procesos:** Optimizarás los sistemas de facturación (por ejemplo, NetSuite, Sequence) y los flujos de trabajo para mejorar la eficiencia, reducir errores y desarrollar procesos escalables que respalden el crecimiento de la empresa. * **Cumplimiento normativo y regulaciones locales:** Garantizarás que toda la facturación cumpla con las regulaciones fiscales y tributarias locales en todas las jurisdicciones, equilibrando la estandarización con los requisitos específicos de cada país. * **Resolución de incidencias:** Identificarás y resolverás proactivamente discrepancias en la facturación, colaborando con los equipos de Finanzas, Ventas y Éxito del Cliente para abordar las disputas de forma eficiente y mantener la confianza de los clientes. * **Colaboración transversal:** Colaborarás estrechamente con los equipos de Finanzas, Ventas, Éxito del Cliente y Legal para garantizar una facturación precisa, la alineación con los contratos y operaciones fluidas de ingresos. * **Informes y análisis:** Proporcionarás una visibilidad clara del desempeño de la facturación, el estado de las cobranzas y los riesgos potenciales, lo que permitirá una toma de decisiones financieras más sólida y una planificación operativa más eficaz. ***Qué creemos que necesitas para tener éxito*** *Estamos abiertos a candidatos que no reúnan todos los requisitos, siempre que demuestren un gran potencial.* **Requisitos fundamentales y experiencia:** * **Experiencia:** Mínimo 2 años de experiencia en facturación, operaciones de ingresos o contabilidad, preferiblemente en entornos con múltiples entidades y países. * **Conocimientos especializados en facturación:** Comprensión sólida de los ciclos completos de facturación, cobranzas, conciliaciones y operaciones de ingresos en configuraciones complejas. * **Experiencia internacional:** Experiencia laboral en Estados Unidos, LATAM (incluido Brasil), APAC o EMEA, con conocimientos sólidos de las regulaciones tributarias locales y los requisitos de facturación. * **Sistemas y herramientas:** Experiencia práctica con sistemas de facturación como NetSuite, Sequence o herramientas similares, con énfasis en la optimización y escalabilidad. * **Creación de procesos:** Capacidad comprobada para diseñar, estandarizar y mejorar procesos de facturación en entornos dinámicos y de alto crecimiento. * **Gestión de partes interesadas:** Excelentes habilidades comunicativas y pensamiento estructurado, con capacidad para colaborar eficazmente con clientes, equipos de ventas y líderes financieros. * **Atención al detalle y sentido de la responsabilidad:** Alta orientación al detalle, confiabilidad y responsabilidad: asumes la responsabilidad total y no dejas pasar ningún aspecto. * **Competencias lingüísticas:** Dominio profesional completo del inglés, además de español o portugués. * **Agilidad y mentalidad:** Capacidad para operar cómodamente en entornos ambiguos, con actitud práctica y resolutiva, y una fuerte motivación para mejorar sistemas y procesos. * **Colaboración:** Orientación al equipo, curiosidad y disposición para aprender, con capacidad para prosperar en un entorno global, compatible con el trabajo remoto y en constante evolución. **Puntos adicionales** * Experiencia en SaaS B2B, tecnología publicitaria (ad-tech), tecnología de marketing (martech) o plataformas de datos, publicidad. * Conocimientos sobre comercio minorista, marketplaces o monetización de medios. * Fluidez en idiomas adicionales además del inglés. **Qué valoramos** **En Topsort buscamos profesionales que encarnen las siguientes cualidades para impulsar nuestra misión:** * **Profundización en los detalles:** Profesionales que no se conforman con respuestas superficiales y profundizan en los detalles para identificar las causas fundamentales y las soluciones óptimas. * **El equipo primero:** Baja necesidad de reconocimiento individual, priorizando siempre los resultados colectivos por encima del crédito personal. * **Te desenvuelves bien con la ambigüedad:** Capacidad excepcional para abordar problemas abiertos en entornos poco estructurados, transformando el caos en innovación estructurada. * **Adaptabilidad:** Disposición para aprender, mentorizar, liderar y seguir según exija la situación, fomentando el crecimiento en todos los niveles. * **Urgencia:** Un sentido desproporcionado de urgencia en la ejecución, manteniendo siempre presente la escalabilidad y la creación de procesos replicables para asegurar el éxito a largo plazo. * **Curiosidad:** Personas genuinamente curiosas capaces de aprender conceptos complejos rápidamente y aplicarlos de forma efectiva. ¿Te identificas con este perfil? ¡Comencemos de inmediato!
