Ingeniero/a de Soporte Evolutivo Microsoft

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos Ingeniero/a de Soporte Evolutivo Microsoft para asegurar continuidad operacional, mantenimiento y evolución de soluciones con tecnologías Microsoft Azure, Microsoft 365 y Power Platform. Puntos Destacados: 1. Integración a equipo de ingeniería en proyecto tecnológico de 24 meses. 2. Responsable de continuidad operacional, mantenimiento y evolución de soluciones. 3. Enfoque en Microsoft Azure, Microsoft 365 y Power Platform. Ingeniero/a de Soporte Evolutivo Microsoft En **PS Grupo Hunting** nos encontramos en búsqueda de un/a **Ingeniero/a de Soporte Evolutivo Microsoft** para integrarse a un equipo de ingeniería que participará en un proyecto tecnológico de **24 meses**, bajo modalidad de bolsa de horas especializadas. El equipo será responsable de asegurar la continuidad operacional, mantenimiento, estabilidad y evolución de soluciones construidas sobre tecnologías nativas de **Microsoft Azure, Microsoft 365 y Power Platform**. Buscamos profesionales con experiencia en soporte de aplicaciones, resolución de incidentes y mantenimiento evolutivo, capaces de desenvolverse en ambientes productivos, coordinarse con usuarios y equipos técnicos, y proponer mejoras que contribuyan a la estabilidad y optimización de las soluciones existentes. Objetivo del cargo Asegurar la continuidad operacional y correcta evolución de aplicaciones, integraciones, automatizaciones y servicios desarrollados sobre Microsoft Azure, Microsoft 365 y Power Platform, mediante la resolución de incidentes, mantenimiento correctivo, implementación de mejoras y monitoreo permanente de las soluciones. Principales responsabilidades * Analizar, diagnosticar y resolver incidentes técnicos asociados a aplicaciones y servicios Microsoft. * Ejecutar mantenimiento correctivo sobre aplicaciones, APIs, automatizaciones e integraciones. * Implementar mejoras evolutivas de acuerdo con requerimientos funcionales y técnicos. * Identificar y corregir errores en soluciones desarrolladas con .NET y tecnologías Microsoft. * Optimizar flujos de automatización, integraciones y procesos existentes. * Monitorear el funcionamiento, disponibilidad y rendimiento de las soluciones desplegadas en Azure. * Analizar registros, métricas y alertas para detectar fallas o comportamientos anómalos. * Gestionar cambios, versiones y despliegues mediante Azure DevOps. * Apoyar la ejecución de pruebas técnicas, funcionales y de regresión. * Participar en procesos de despliegue y validación en ambientes de desarrollo, pruebas y producción. * Mantener actualizada la documentación técnica, funcional y operativa. * Coordinarse con usuarios, áreas de negocio, proveedores y equipos técnicos para la resolución de requerimientos. * Proponer mejoras orientadas a la estabilidad, seguridad, mantenibilidad y rendimiento de las soluciones. * Realizar seguimiento de incidentes y requerimientos hasta su correcta resolución. Requisitos * Formación profesional en Ingeniería Informática, Computación o carrera afín. * Experiencia en soporte, mantenimiento y evolución de aplicaciones desarrolladas sobre tecnologías Microsoft. * Conocimientos de servicios y componentes de Microsoft Azure. * Experiencia trabajando con Microsoft 365\. * Manejo de soluciones desarrolladas con Power Platform. * Conocimientos de desarrollo, consumo y soporte de APIs REST. * Experiencia con C\# y .NET. * Manejo de Azure DevOps para control de versiones, gestión de cambios y despliegues. * Experiencia en análisis, diagnóstico y resolución de incidentes. * Capacidad para interpretar documentación técnica, registros y mensajes de error. * Habilidad para coordinarse con usuarios y equipos técnicos. Conocimientos deseables * Azure Application Insights. * Azure Monitor. * Log Analytics. * Microsoft Entra ID. * SQL Server y Azure SQL. * Gestión de servicios basada en ITIL. * Prácticas y herramientas DevOps. * Automatización de despliegues y pipelines CI/CD. * Power Automate y Power Apps. * Certificaciones asociadas a Microsoft Azure, Microsoft 365 o Power Platform. Condiciones del proyecto * Proyecto con una duración estimada de 24 meses. * Servicio prestado mediante modalidad de bolsa de horas especializadas. * Trabajo sobre soluciones desarrolladas en el ecosistema Microsoft. * Licencias, accesos y ambientes tecnológicos proporcionados por el cliente. * Ubicación de referencia: Lo Barnechea. Postulación Las personas interesadas deben enviar su **CV actualizado** e indicar sus **pretensiones de renta** al correo: **seleccion@grupops.cl** **Asunto :** Ingeniero/a de Soporte Evolutivo Microsoft – Lo Barnechea Lugar de trabajo: Empleo presencial