Ejecutivo/a de cobranza

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Ejecutivo/a de Cobranza para gestionar la postventa, facturación y cobranza de Banca Mayorista, coordinando procesos y asegurando el correcto procesamiento de información. Puntos Destacados: 1. Gestión integral de postventa, facturación y cobranza B2B 2. Rol analítico y de coordinación con clientes y aseguradoras 3. Oportunidad en sector financiero y de seguros ### **Ejecutivo/a de Cobranza – Banca Mayorista** Importante empresa del rubro financiero se encuentra en búsqueda de un/a **Ejecutivo/a de Postventa, Facturación y Cobranza**, quien será responsable de apoyar la gestión administrativa y operacional de clientes empresa, coordinando procesos entre clientes, compañías aseguradoras y áreas internas. Buscamos un perfil con experiencia idealmente en **compañías aseguradoras, corredoras de seguros o instituciones financieras**, que cuente con conocimientos de facturación, cobranza y procesos contables. ### **Objetivo del cargo** Gestionar y dar seguimiento al ciclo de postventa, facturación y cobranza de clientes de Banca Mayorista, asegurando la correcta recepción, revisión y procesamiento de información proveniente de clientes y compañías aseguradoras. La posición tendrá un importante componente de **análisis, coordinación y control administrativo**, por lo que no corresponde a una cobranza telefónica masiva tradicional. ### **Principales funciones** * Gestionar requerimientos de **postventa de clientes empresa**. * Actuar como nexo entre clientes, compañías aseguradoras y áreas internas. * Recibir, revisar y validar **nóminas, facturas y documentación** asociada a los servicios contratados. * Analizar antecedentes antes de cursar procesos de facturación y cobranza. * Gestionar información asociada a **seguros y flotas de vehículos**. * Emitir y gestionar facturas, verificando previamente montos, antecedentes y respaldos. * Realizar seguimiento de facturas emitidas y procesos de cobranza. * Ejecutar cuadraturas y conciliaciones básicas, identificando diferencias entre información recibida, facturada y cobrada. * Gestionar inconsistencias, diferencias o rechazos con las áreas y compañías correspondientes. * Mantener seguimiento de pagos y apoyar la regularización administrativa de cuentas. * Atender consultas y requerimientos de clientes relacionados con postventa, facturación, pólizas y cobranza. * Mantener actualizada y respaldada la documentación correspondiente a cada operación. ### **Requisitos** * Formación técnica o profesional en **Contabilidad, Administración, Finanzas, Seguros o carreras afines**. * Experiencia laboral en procesos de **facturación, cobranza, conciliación y/o postventa**. * Conocimientos contables aplicados a procesos de facturación y cobranza. * Experiencia trabajando con clientes y realizando seguimiento administrativo de cuentas. * Manejo de Excel y herramientas de gestión administrativa. * Capacidad de análisis, organización y seguimiento. ### **Será altamente valorado** * Experiencia previa en **compañías aseguradoras o corredoras de seguros**. * Experiencia en operaciones o postventa de seguros. * Conocimiento de pólizas, nóminas, facturación y procesos de cobranza asociados a seguros. * Experiencia trabajando con **clientes empresa/B2B**. * Experiencia con seguros asociados a **flotas de vehículos**. * Experiencia previa en banca, servicios financieros o Banca Mayorista. ### **Perfil buscado** Buscamos una persona **analítica, organizada y orientada al detalle**, con buenas habilidades de comunicación y capacidad para relacionarse con clientes empresa y diferentes áreas internas y externas. Debe contar con capacidad para realizar seguimiento de múltiples procesos simultáneamente, detectar diferencias en información administrativa y mantener una gestión ordenada de la facturación, cobranza y postventa. **Renta:** Acorde al mercado y experiencia del candidato. **Ubicación:** Santiago. **Modalidad:** Por confirmar. **Jornada:** Lunes a viernes.