Asistente de Operaciones

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un/a Asistente de Operaciones organizado/a y proactivo/a para apoyar actividades operativas y administrativas, coordinando procesos internos y colaborando con distintas áreas para eficiencia. Puntos Destacados: 1. Entorno profesional que valora la organización y colaboración. 2. Oportunidad de adquirir experiencia práctica y desarrollar habilidades. 3. Participación directa en procesos clave del negocio. Sobre el Puesto CBD Bruno Pet Care and Business Services busca un/a **Asistente de Operaciones** organizado/a, proactivo/a y orientado/a al detalle para apoyar las actividades operativas y administrativas de nuestro equipo en **Providencia, Santiago**. En este cargo, serás responsable de apoyar la coordinación diaria de procesos internos, mantener registros actualizados, realizar seguimiento de solicitudes y colaborar con distintas áreas para asegurar que las operaciones se desarrollen de manera eficiente y ordenada. Esta oportunidad es ideal para una persona con experiencia en **administración, operaciones, logística, servicio al cliente o soporte comercial**, que tenga buenas habilidades de organización y capacidad para trabajar con múltiples prioridades. Por Qué Trabajar con Nosotros **Entorno Profesional:** Trabajarás en un equipo donde la organización, la colaboración y la comunicación son fundamentales para mantener operaciones eficientes. **Desarrollo Profesional:** Tendrás la oportunidad de adquirir experiencia práctica en diferentes áreas operativas y desarrollar habilidades transferibles a posiciones de mayor responsabilidad. **Trabajo Colaborativo:** Tendrás contacto con equipos de operaciones, administración, atención al cliente, ventas y proveedores. **Responsabilidad Real:** Participarás directamente en procesos que contribuyen al funcionamiento diario del negocio. Responsabilidades Principales **Soporte Operativo:** Apoyar las actividades operativas diarias y realizar seguimiento de tareas, solicitudes y procesos internos. **Gestión Administrativa:** Preparar, actualizar y mantener registros, documentos, archivos y reportes relacionados con las operaciones. **Coordinación Interna:** Trabajar con diferentes departamentos para facilitar el flujo de información y asegurar el cumplimiento de plazos. **Seguimiento de Pedidos y Solicitudes:** Apoyar el control y seguimiento de órdenes, entregas, requerimientos internos y solicitudes de clientes cuando corresponda. **Control de Información:** Mantener actualizadas bases de datos, planillas, sistemas internos y documentación operativa. **Apoyo a Proveedores:** Coordinar información básica con proveedores y realizar seguimiento de documentos, entregas o solicitudes pendientes. **Reportes Operativos:** Preparar informes periódicos sobre actividades, pendientes, incidencias y avances. **Resolución de Incidencias:** Identificar problemas operativos básicos, escalar situaciones cuando sea necesario y colaborar en la búsqueda de soluciones prácticas. **Servicio Interno y al Cliente:** Brindar apoyo profesional y oportuno a clientes internos y externos relacionados con procesos operativos. **Mejora Continua:** Detectar oportunidades para simplificar procedimientos, mejorar registros y aumentar la eficiencia del equipo. Lo Que Buscamos **Experiencia:** 1 a 3 años de experiencia en operaciones, administración, logística, coordinación, servicio al cliente o funciones similares. **Formación:** Técnico profesional o estudios superiores en Administración de Empresas, Logística, Gestión de Operaciones, Contabilidad, Ingeniería Comercial o áreas relacionadas. **Herramientas:** Manejo de Microsoft Excel, Word, correo electrónico y herramientas digitales de oficina. Se valorará experiencia con sistemas ERP, CRM o plataformas de gestión. **Organización:** Capacidad para administrar varias tareas simultáneamente, mantener documentación ordenada y cumplir plazos. **Comunicación:** Buenas habilidades de comunicación oral y escrita para interactuar con compañeros, clientes y proveedores. **Atención al Detalle:** Capacidad para revisar información, detectar errores y mantener registros precisos. **Orientación al Servicio:** Actitud profesional, colaborativa y disposición para apoyar las necesidades operativas del equipo. **Resolución de Problemas:** Capacidad para identificar incidencias y proponer soluciones prácticas dentro de su nivel de responsabilidad. Sueldo: $650\.000 \- $1\.000\.000 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial