Mesa de Ayuda TI - Tecnología

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un/a soporte técnico o técnico en Redes con orientación al servicio, habilidades resolutivas y pasión por la tecnología para enfrentar desafíos técnicos. Puntos Destacados: 1. Oportunidad de integrarse a una empresa dinámica y con foco en innovación 2. Desarrollo profesional y aporte directo a la continuidad operacional 3. Participación en proyectos TI e implementación de nuevas tecnologías En Dr. Simi Chile nos encontramos en búsqueda de un/a soporte técnico o técnico en Redes para integrarse a nuestro equipo de Tecnología. Buscamos personas con orientación al servicio, habilidades resolutivas, excelentes relaciones interpersonales y pasión por la tecnología. Si disfrutas enfrentar desafíos técnicos y trabajar en equipo, esta oportunidad es para ti. Principales funciones Soporte remoto Entregar asistencia técnica remota a usuarios mediante herramientas de conexión remota. Resolver incidentes relacionados con software, configuración de sistemas y aplicaciones. Brindar soporte y orientación en el uso de plataformas y herramientas tecnológicas. Soporte en terreno Realizar instalación, configuración y mantención de hardware y software. Diagnosticar y resolver problemas de conectividad y redes. Ejecutar soporte técnico en distintas comunas de Santiago utilizando vehículos de la empresa. Otras funciones Participar en proyectos TI e implementación de nuevas tecnologías. Colaborar en mejoras continuas de infraestructura y soporte tecnológico. Mantenerse actualizado/a respecto a tendencias y buenas prácticas del área TI y ciberseguridad. Requisitos Conocimientos básicos de Sistemas Operativos Windows. Conocimientos básicos de redes y conectividad. Manejo básico de herramientas de ofimática. Conocimientos básicos de hardware. Conceptos básicos de ciberseguridad. Licencia de conducir Clase B vigente. Buscamos personas con Capacidad de análisis y resolución de problemas. Buen trato con usuarios y orientación al servicio. Trabajo colaborativo y disposición al aprendizaje. Adaptabilidad y compromiso. Información del cargo Lugar de trabajo: Quilicura Jornada rotativa entre 07:00 y 21:00 hrs Modalidad híbrida en algunas ocasiones Buses de acercamiento desde: Metro Los Héroes Metro Los Libertadores Metro Las Rejas Metro Laguna Sur Casino en las instalaciones Día libre por cumpleaños Seguro complementario desde contrato indefinido Contrato indefinido Vehículos de empresa para desplazamientos en terreno Ofrecemos la oportunidad de integrarte a una empresa dinámica, con foco en la innovación y el trabajo colaborativo, donde podrás desarrollarte profesionalmente y aportar directamente a la continuidad operacional del negocio. ¡Te invitamos a postular y ser parte de nuestro equipo!. -Requerimientos- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica años de experiencia Palabras clave: help, auxilio, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist