Experto en Servicios de Spa

Descripción

Resumen: Los especialistas en spa crean experiencias inolvidables y únicas para los huéspedes, ofreciendo una amplia gama de servicios y garantizando una estancia lujosa y excepcional. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de crear experiencias inolvidables y únicas para los huéspedes 2. Prestación de un servicio de lujo excepcional y cumplimiento de los Estándares Dorados 3. Unirse a un equipo global comprometido con el empoderamiento y el crecimiento **Información adicional** Fines de semana y festivos Inglés intermedio/avanzado Turno de apertura: de 7:00 a 17:30 Turno de cierre: de 10:30 a 21:00 **Número de puesto**26107542 **Categoría del puesto**Spa **Ubicación**El Alcalde 15, El Golf, Las Condes, Santiago, Región Metropolitana de Santiago, Chile **Horario**Tiempo parcial **¿Se desempeña de forma remota?**N **Tipo de puesto** No directivo **RESUMEN DEL PUESTO** Nuestros especialistas en spa desempeñan un papel importante al apoyar diversas funciones vitales del spa. En nuestros hoteles, estos colaboradores trabajan para crear una experiencia inolvidable y única, complementada con los servicios de spa. Los especialistas en spa toman la iniciativa y prestan una amplia gama de servicios para garantizar que los huéspedes disfruten plenamente de su experiencia. Ya sea promoviendo los servicios o productos del spa, gestionando reservas y confirmando citas, brindando información sobre los servicios, registrando la llegada de los huéspedes o procesando pagos, el especialista en spa hace que cada transacción forme parte integral de la experiencia. Sin importar el puesto que usted desempeñe, hay algunos aspectos fundamentales para lograr el éxito: crear un entorno laboral seguro, cumplir las políticas y procedimientos de la empresa, mantener los estándares de calidad y asegurar que su uniforme, apariencia personal y comunicación sean profesionales. Los especialistas en spa estarán de pie y en movimiento constante (de pie, sentados o caminando durante largos periodos; desplazándose sobre superficies inclinadas, irregulares o resbaladizas), gestionarán software de reservas (leyendo y verificando visualmente la información) y adoptarán un enfoque práctico en su trabajo (moviendo, levantando, transportando, empujando, jalando y colocando objetos de hasta 10 libras sin ayuda y hasta 25 libras con ayuda; alcanzando objetos por encima de la cabeza y debajo de las rodillas, incluidos agacharse, girar, jalar y encorvarse). Realizar todas estas tareas eficazmente (y otras funciones razonables solicitadas) es fundamental para los especialistas en spa, a fin de ofrecer siempre la mejor experiencia posible a nuestros huéspedes y a nuestro negocio. **CUALIFICACIONES PREFERENTES** Educación: Diploma de escuela secundaria o equivalente (G.E.D.). Experiencia laboral relacionada: Ninguna experiencia laboral relacionada. Experiencia en supervisión: Ninguna experiencia en supervisión. Licencia o certificación: Ninguna *En Marriott International nos dedicamos a ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, dando la bienvenida a todas las personas y brindando acceso a ellas. Fomentamos activamente un entorno donde se valoren y celebren los antecedentes únicos de nuestros colaboradores. Nuestra mayor fortaleza radica en la rica combinación de culturas, talentos y experiencias de nuestros colaboradores. Nos comprometemos a no discriminar por ninguna base protegida, incluidas la discapacidad, la condición de veterano u otra base protegida por la ley aplicable.* En más de 100 propiedades galardonadas en todo el mundo, las damas y caballeros de The Ritz-Carlton crean experiencias tan excepcionales que, mucho después de que un huésped se aloje con nosotros, la experiencia permanece viva en su memoria. Al atraer a los mejores profesionales de la hostelería mundial, quienes curan recuerdos para toda la vida, creemos que todos triunfamos cuando se nos otorga el poder de ser creativos, reflexivos y compasivos. Cada día establecemos el estándar mundial para un servicio de lujo extraordinario y único, y nos enorgullecemos de ofrecer excelencia en el cuidado y la comodidad de nuestros huéspedes. Su función consistirá en garantizar que los «Estándares Dorados» de The Ritz-Carlton se entreguen con gracia y consideración cada día. Los Estándares Dorados constituyen la base de The Ritz-Carlton y son lo que nos guía diariamente para superarnos continuamente. Esta base, junto con nuestra convicción de que nuestra cultura impulsa el éxito, ha permitido que The Ritz-Carlton obtenga reconocimiento como líder global en hostelería de lujo. Como parte de nuestro equipo, aprenderá y ejemplificará los Estándares Dorados, tales como nuestra Promesa a los Empleados, nuestro Credo y nuestros Valores de Servicio. Y nuestra promesa hacia usted es que le ofrecemos la oportunidad de sentirse orgulloso del trabajo que realiza y de las personas con las que trabaja. Al unirse a The Ritz-Carlton, forma parte de una cartera de marcas pertenecientes a Marriott International. **Estar** donde pueda desempeñar su mejor trabajo, **comenzar** su propósito, **pertenecer** a un increíble equipo global y **convertirse** en la mejor versión de sí mismo.