Gerente de Servicios

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Gerente de Servicios para supervisar la prestación de servicios, coordinar equipos, gestionar prioridades operativas y asegurar una atención eficiente para clientes. Puntos Destacados: 1. Puesto de gestión de nivel medio 2. Desarrollo profesional en liderazgo y mejora de procesos 3. Contribuye a la calidad del servicio y satisfacción del cliente **Acerca del puesto** ASM Business Services SpA ofrece servicios empresariales, coordinación operativa, gestión de clientes, apoyo administrativo y soluciones orientadas a mejorar la eficiencia de organizaciones de distintos sectores. Buscamos un **Gerente de Servicios** para supervisar la prestación de servicios, coordinar equipos, gestionar prioridades operativas y asegurar una atención eficiente y consistente para clientes y socios. **¿Por qué trabajar con nosotros?** **Entorno corporativo profesional** Trabaja con clientes, equipos y proyectos orientados a resultados. **Puesto de gestión de nivel medio** Coordina servicios, recursos, proveedores y prioridades operativas. **Desarrollo profesional** Fortalece tu experiencia en liderazgo, gestión de clientes y mejora de procesos. **Impacto directo** Contribuye a mejorar la calidad del servicio, la eficiencia y la satisfacción de los clientes. **Responsabilidades principales** * Gestionar las operaciones diarias de los servicios empresariales * Coordinar equipos administrativos, operativos y de atención * Supervisar niveles de servicio, prioridades e incidencias * Gestionar proveedores, recursos y cronogramas * Monitorear indicadores de productividad, calidad y cumplimiento * Coordinar con clientes y áreas internas * Preparar informes y actualizaciones de gestión * Identificar oportunidades para mejorar procesos y servicios * Apoyar proyectos de implementación y mejora operativa * Garantizar el cumplimiento de políticas y procedimientos internos **Lo que buscamos** Experiencia * Experiencia en servicios empresariales, operaciones, administración, atención a clientes o gestión de proyectos * Experiencia previa coordinando equipos o procesos operativos * Se valorará la experiencia con clientes corporativos, proveedores o servicios B2B Habilidades * Gestión de servicios * Coordinación de equipos * Atención y gestión de clientes * Planificación operativa * Gestión de proveedores * Seguimiento de indicadores * Mejora de procesos * Organización y resolución de problemas Educación * Título profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial, Gestión de Operaciones o un área relacionada * Se valorarán certificaciones en gestión de servicios, proyectos, operaciones o liderazgo Sueldo: $3\.200\.000 \- $4\.500\.000 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial