Jefe de Operaciones en Terreno

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Jefe de Operaciones en Terreno proactivo y resolutivo para liderar equipos, garantizar la ejecución de servicios y resolver situaciones diarias, manteniendo un alto estándar de atención al cliente. Puntos Destacados: 1. Liderazgo de equipos y resolución de situaciones imprevistas 2. Alta autonomía y responsabilidad en operación creciente 3. Desarrollo profesional en un ambiente dinámico y colaborativo **Jefe de Operaciones en Terreno – Santiago** Full Time \| Presencial \| Operaciones y Servicio *¿Te gusta estar en terreno, liderar personas y encontrar soluciones cuando las cosas no salen según lo planificado?* En Novufy buscamos incorporar a un Jefe de Operaciones en Terreno para hacerse cargo del funcionamiento diario de nuestros servicios a domicilio en Santiago. Buscamos a una persona proactiva, organizada y resolutiva, con capacidad para liderar equipos, tomar decisiones y mantener un alto estándar de atención al cliente. Valoramos especialmente que cuente con experiencia en mecánica y conocimientos de electricidad, ya que son herramientas que pueden ser útiles para desenvolverse en el día a día de la operación. *¿Cuál será tu desafío?* Tendrás un rol clave en la operación: estarás a cargo de acompañar y supervisar al equipo de operarios, asegurando que los servicios se ejecuten correctamente y que las distintas situaciones del día a día sean resueltas de manera rápida y efectiva. Principales responsabilidades: * Coordinar y realizar seguimiento al trabajo de los equipos que se encuentran en terreno. * Acompañar la incorporación de nuevos colaboradores y enseñar protocolos y procedimientos. * Realizar seguimiento al desempeño y entregar apoyo constante al equipo. * Actuar frente a situaciones imprevistas y buscar soluciones que permitan mantener la continuidad de los servicios. * Coordinar la disponibilidad, entrega y retiro de herramientas e implementos. * Gestionar la compra y reposición de materiales necesarios para la operación. * Supervisar el adecuado cuidado y utilización de equipos, herramientas e insumos. * Apoyar directamente en la relación con clientes frente a situaciones que requieran intervención. * Detectar oportunidades de mejora y proponer soluciones para hacer más eficiente la operación. *¿Qué encontrarás en este rol?* \- Un cargo con alto nivel de autonomía y responsabilidad. \- Participación directa en una operación en crecimiento. \- Posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la empresa. \- Un equipo de trabajo cercano y colaborativo. \- Un ambiente dinámico, donde cada día presenta nuevos desafíos. Sueldo: $900\.000 \- $1\.100\.000 al mes Pregunta(s) de postulación: * ¿Tienes disponibilidad para comenzar próximamente? * ¿Cuál es tu expectativa de renta líquida mensual? * ¿Cuentas con vehículo propio o disponibilidad de vehículo para desempeñar el cargo? * ¿Cuántos años de experiencia tienes liderando equipos u operaciones similares? Lugar de trabajo: Empleo presencial