Resumen del Puesto: Buscamos un Soporte Técnico para gestionar incidentes, supervisar sistemas y facilitar cambios en entornos de producción, formando parte de un equipo que innova para un cambio significativo. Puntos Destacados: 1. Gestionar incidentes y fallos, investigando y restaurando sistemas. 2. Supervisar sistemas para mejorar rendimiento y prevenir incidentes. 3. Facilitar la aceptación de cambios en los entornos de producción. **WORK AT THE HEART OF THE CHANGE** **“En Accenture vivimos el futuro hoy, porque no solo aplicamos tecnología, la creamos. Aquí construimos el futuro”.** Combinemos tu ingenio con las últimas tecnologías y sé parte del impacto positivo que puedes generar. Te invitamos a abrir las puertas del mundo digital donde podrás desarrollar tu talento para crecer, aprender y certificarte en las tecnologías más avanzadas, proporcionar innovación continua, ágil y participar de nuevos negocios. Cada día, en todo el mundo, nuestros equipos innovan para crear un cambio significativo. Sé parte de Accenture! Nos encontramos en búsqueda de profesionales para trabajar como **Soporte Técnico** **Algunas de tus funciones serán:** * Gestionar incidentes y fallos, incluyendo investigación y restauración. * Supervisar sistemas y tendencias para mejorar el rendimiento y prevenir incidentes. * Rastrear y facilitar la aceptación de cambios en los entornos de producción. Job Qualifications**Lo que esperamos de ti:** * Estudiante de la carrera de ingienería informatica o carreras a fines * Disponibilidad para trabajar 100% presencial en las oficinas * Conocimiento básico de Soporte técnico (Windows, conocimiento general de informática) * Atención al cliente * Residir en Santiago **¿Por qué elegir Accenture?** **Un lugar de trabajo único, descubre algunos de los beneficios que tenemos para ti**: Desarrollo de carrera Jornadas Flex \+50 mil capacitaciones y cursos disponibles (online y presencial) Bibliotecas, libros y podcasts ️Programa de idiomas * ¡Certificaciones gratuitas mediante nuestros partners! \+900 certificados en Chile GenAI Academy, con programas exclusivos para Accenture. Reconocidos por Great Place To Work Chile 2024 en el puesto \#8 entre las mejores compañías para trabajar de más de 1\.000 colaboradores. ¡Sí, estamos en el Top 8 de Chile! ¡Experiencia de onboarding global! \+6\.000 personas recibidas en el Metaverso a nivel LATAM Bonos y aguinaldos * ️ Seguro complementario de salud (sin deducible ni copago) Día de cumpleaños libre ‍Licencias de Paternidad \& Maternidad Extendida Red global de conocimiento Elegida la compañía más diversa e inclusiva del mundo, según el Índice de Diversidad e Inclusión de Refinitiv * ️Sostenibilidad, un motor de cambio, conoce nuestro compromiso **Sobre nosotros:** * 733K colaboradores a nivel global. * 9K clientes en 120 países * \+ de 1\.900 Talentos en Chile. * Proyectos en diversas industrias