Descripción
Resumen del Puesto:
Ferretería El Alba busca un/a Community Manager para gestionar su presencia digital, fortalecer la relación con la comunidad y apoyar el crecimiento comercial.
Puntos Destacados:
1. Gestionar la presencia digital y redes sociales de la empresa
2. Interactuar con la comunidad y fortalecer la relación con clientes
3. Apoyar campañas y actividades comerciales, con un sueldo atractivo
En Ferretería El Alba estamos fortaleciendo nuestra área de Marketing y Desarrollo Comercial y buscamos incorporar a un/a Community Manager que se encargue de gestionar nuestra presencia digital y fortalecer la relación de la marca con su comunidad.
Buscamos una persona organizada, creativa, cercana y con orientación comercial, capaz de transformar las redes sociales en un canal activo de comunicación entre la empresa y sus clientes.
***Principales funciones***
* Gestionar las redes sociales de Ferretería El Alba.
* Planificar, programar y publicar contenido.
* Elaborar el calendario editorial en conjunto con el diseñador.
* Gestionar comentarios, consultas y mensajes recibidos a través de redes sociales.
* Interactuar con la comunidad y fortalecer la relación con nuestros clientes.
* Derivar oportunidades comerciales al equipo de ventas cuando corresponda.
* Apoyar campañas, promociones y actividades comerciales.
* Coordinar acciones con Diseño, Marketing y Performance.
* Monitorear métricas y desempeño de redes sociales.
* Elaborar reportes periódicos.
* Apoyar futuras acciones de CRM, fidelización y reactivación de clientes.
***Requisitos***
* Formación en Marketing, Publicidad, Comunicación, Comunicación Digital o carrera afín.
* Conocimientos de gestión de redes sociales.
* Excelente redacción y ortografía.
* Conocimientos de métricas digitales.
* Organización, iniciativa y orientación al cliente.
* Capacidad para trabajar coordinadamente con distintas áreas.
* Deseable: experiencia previa administrando cuentas de empresas o marcas. Se valorará adjuntar ejemplos de cuentas, campañas o proyectos realizados.
***Condiciones***
* Lugar de trabajo: Chicureo, Colina
* Jornada: Completa y presencial
Sueldo: $700\.000 \- $800\.000 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial