Administrativo(a) de Taller DyP

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Administrativo(a) de Taller DyP para atender clientes, revisar portales de seguros y coordinar procesos en talleres externos, utilizando herramientas informáticas. Puntos Destacados: 1. Atención al cliente y coordinación de procesos de taller. 2. Manejo de presupuestos técnicos y portales de seguros. 3. Uso de Microsoft Excel y ERP (SAP, SIGEDYP). En Sergio Escobar nos encontramos en búsqueda de un(a) **Administrativo(a) de Taller DyP** para desempeñarse en Macul**.** El objetivo del cargo es atender a clientes de manera presencial o por llamadas telefónicas y revisar portales de compañías de seguros para la atracción de potenciales clientes. **Funciones:** * Interpretar y procesar presupuestos técnicos de DyP para compañías de seguros, demostrando dominio y conocimiento de piezas y componentes de carrocería (ej. capó, parachoques, ópticos, etc.). * Ingresar a los portales de las compañías de seguros y subir la documentación técnica requerida para la gestión necesaria. * Desplazarse por los diferentes talleres externos prestadores de servicios dentro de la Región Metropolitana para coordinar procesos, controlar flujos y verificar el avance de los trabajos. * Utilizar de manera fluida Microsoft Excel y ERP (SAP y SIGEDYP) para el ordenamiento de datos, documentos contables y seguimiento de órdenes de trabajo. * Efectuar atención de clientes (presencial y telefónica), actuando como primera línea de contacto y orientación en el taller. * Agendar citas y servicios para los clientes en la plataforma correspondiente. * Realizar tareas operativas y de soporte administrativo para los asesores de servicio. * Revisar, controlar y hacer seguimiento a la documentación requerida para la gestión de reclamos. * Sustituir a asesores de servicios de manera eventual en recepciones o entregas básicas de vehículos. **Requisitos:** * Formación Técnica Superior y/o Profesional en Mecánica Automotriz o afín. * Manejo de Microsoft Excel. * Conocimiento de ERP SAP y SIGEDYP. * Experiencia mínima de 1 año trabajando en talleres automotrices en roles administrativo\-técnicos. * Clase B (Excluyente). ¡Esperamos tu postulación para seguir creciendo juntos en Automotora Sergio Escobar! En Sergio Escobar apoyamos la diversidad e inclusión en todas sus formas y creemos fielmente que los equipos deben ser diversos, enriqueciendo nuestra cultura e impulsando nuestro propósito de ser los mejores. Es por esto que, en el marco de la Ley de Inclusión Laboral N°21\.015, te invitamos a ser parte de este gran equipo y aportar con tu mirada de éxito.