Soporte Técnico e Informático

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Técnico en Telecomunicaciones con conocimientos de Informática para brindar soporte técnico e informático a todas las áreas de la empresa y a clientes, asegurando la continuidad operacional. Puntos Destacados: 1. Soporte técnico y de TI a clientes y áreas internas, incluyendo CCTV. 2. Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos y sistemas. 3. Trabajo en terreno para soporte técnico y levantamiento de informes. **¡Únete a KMI Security!** En **KMI** nos encontramos en búsqueda de nuestro próximo **Técnico en Telecomunicaciones con conocimientos de Informática**., quien tendrá como principales objetivos: Brindar Soporte tanto de tipo Técnico como de Tipo Informático a todas las áreas de la empresa, especialmente a la Central de Monitoreo, de manera que se garantice la continuidad operacional. Brindar soporte Técnicos y/o Informático a todas las instalaciones de nuestros clientes donde prestamos servicios. El soporte debe estar orientado a la solución de problemas que puedan ocurrir, así como a la prevención de posibles problemas, realizando revisiones rutinarias de los sistemas. **¿Cuáles serán tus principales desafíos?** Brindar soporte técnico a usuarios y clientes, otorgando la resolución oportuna de problemáticas relacionadas con los sistemas informáticos, redes, CCTV y equipos vigentes de nuestra empresa Llevar a cabo la configuración y mantenimientos preventivos \- correctivos de equipos y sistemas minimizando el tiempo de inactividad de la operatividad. Acudir en los casos que se requiriera soporte técnico y/o informático en terreno, velando por la efectividad del diagnóstico y el levantamiento de informes de la situación eléctrica, de red y conectividad. Responsable de la actualización de los sistemas informáticos, redes y CCTV, velando por el cumplimiento de la ejecución de la programación. Asegurar la protección de los datos y la integridad de los sistemas informáticos, velando por la confidencialidad de la información. **¿Qué buscamos?** * + Ejecución de Protocolos y Procedimientos + Operación Rutinaria + Flexibilidad y Adaptación al Cambio + Responsabilidad, Compromiso y Confidencialidad Orientación a Resultados\-Logros* Salidas a Terrenos Regulares * + Conducción de Vehículos (Excluyente) + Resolución de Problemáticas Técnicas orientado a CCTV + Resolución de Problemáticas Informáticas **Competencias que valoramos** * Sistema Hikcentral Dominio con enfoque en el soporte y continuidad de la plataforma. * Instalación Hardware Instalación y configuración física de un equipo; conexión a los puertos, a la corriente eléctrica, redes y dispositivos adicionales como impresoras. * Instalación Software Instalación y configuración del sistema operativo y plataformas destinadas al funcionamiento de los equipos y redes. * Reportabilidad de Status Manejo en la interpretación de Informes Técnicos orientados al levantamiento de estados de equipos y sistemas informáticos y de red. * Soporte y mantención de Redes \- Conectividad Proporcionar y brindar soporte de 2º y 3º nivel, al cliente interno y externo, atendiendo las solicitudes y requerimientos bajo los estándares de calidad definidos. **¿Qué ofrecemos?** * Formación y desarrollo * Programa de reconocimiento * Afiliación Caja los Héroes **¡Si te apasiona la tecnología, el trabajo en terreno y buscas nuevos desafíos, te invitamos a postular y ser parte de KMI Security!**