Resumen del Puesto: Buscamos un/a Supervisor/a de Control de Calidad para definir y mantener nuestros estándares de calidad operativa, liderando protocolos de inspección y garantizando la excelencia. Puntos Destacados: 1. Rol clave en la definición de la cultura de calidad y la excelencia operativa. 2. Autoridad para hacer cumplir altos estándares desde el primer día. 3. Inversión en desarrollo profesional continuo y capacitación especializada. **Acerca del puesto:** Antofagasta es el motor industrial del norte de Chile, y en Nasha Mukti Plus Wellness \& Health Solutions aportamos esa misma energía para establecer el estándar de referencia en salud, seguridad y calidad operativa. Entregamos soluciones integrales de salud y bienestar que protegen vidas y elevan los estándares operativos en toda la región. Creemos que los servicios de salud y bienestar nunca deben comprometer la calidad ni la precisión. Buscamos un/a Supervisor/a de Control de Calidad que asuma la responsabilidad total de nuestros estándares de calidad operativa. No te limitarás a marcar casillas en listas de verificación; definirás nuestra cultura de calidad. Liderarás los protocolos de inspección en terreno, cerrando la brecha entre las estrictas normativas sanitarias locales y una prestación de servicios diaria impecable. Serás el/la referente de la excelencia en cada entorno operativo. **¿Por qué trabajar con nosotros?** * **El entorno:** Ubicado en el corazón de Antofagasta, nuestro centro operativo está construido sobre la seguridad, la colaboración y el respeto mutuo. Valoramos un espacio de trabajo activo u organizado que mantenga a nuestro equipo respaldado y motivado durante todo el día. * **Maturidad en calidad:** No tendrás que convencernos de que los estándares importan. La calidad es la base fundamental de nuestro negocio. Tendrás acceso directo a la gerencia y total autoridad para hacer cumplir altos estándares desde el primer día. * **Operaciones estructuradas:** Nos apoyamos en herramientas de auditoría estandarizadas, marcos de gestión continua de riesgos e indicadores clave (KPI) claros para que siempre tengas las herramientas necesarias para triunfar. * **Crecimiento:** Invertimos en tu desarrollo profesional mediante actualizaciones normativas continuas y capacitación especializada, manteniendo al día tus certificaciones y habilidades de liderazgo. **Responsabilidades principales:** * **Supervisión operativa:** Realizar auditorías e inspecciones diarias en los centros de servicio activos en Antofagasta para garantizar el cumplimiento estricto de los estándares de salud, seguridad y operación. * **Gestión del marco de calidad:** Mantener, actualizar y hacer cumplir los protocolos de la empresa, los procedimientos operativos estándar (SOP) y las directrices regulatorias de salud en todas las actividades operativas. * **Optimización de procesos:** Identificar desviaciones en los procesos, realizar análisis de causa raíz e implementar planes de acciones correctivas y preventivas (CAPA) de manera inmediata. * **Liderazgo y tutoría de equipos:** Guiar, capacitar y apoyar al personal en terreno respecto a procedimientos de higiene, control de calidad y estándares de excelencia en el servicio. * **Reportes y cumplimiento:** Elaborar informes de calidad claros, realizar el seguimiento de los KPI clave de calidad y presentar hallazgos ejecutables a la gerencia para asegurar la preparación continua ante auditorías. **Lo que buscamos:** * **Experiencia:** Más de 2 a 3 años de experiencia supervisando operaciones de control de calidad, cumplimiento normativo o seguridad y salud (preferiblemente en servicios de salud, bienestar, industria alimentaria o sectores afines). * **Educación:** Título técnico o profesional en Control de Calidad, Ingeniería Industrial, Prevención de Riesgos/Salud Ocupacional, Procesos Químicos o carreras afines. * **Competencias clave:** Capacidad demostrada para realizar auditorías internas, gestionar no conformidades e implementar estrategias de mejora continua. * **Ubicación:** Residencia actual en Antofagasta, Chile (excluyente). * **Mentalidad:** Altamente analítico/a, orientado/a al detalle y decisivo/a. Sabes cómo equilibrar un cumplimiento riguroso con una operación diaria eficiente. Sueldo: $1\.200\.000 \- $1\.800\.000 al mes Lugar de trabajo: Híbrido en Antofagasta, Antofagasta
Sofía Muñoz
MyJob · HR
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