Descripción
Resumen del Puesto:
Este rol de Asistente de Control Documental se enfoca en gestionar la documentación de importación y ofrecer atención al cliente para facilitar trámites.
Puntos Destacados:
1. Atención al cliente y gestión de trámites de importación
2. Control y entrega de documentos aduaneros
3. Coordinación con transportistas y gestión de servicios
Empresa portuaria busca Asistente de Control Documental para trabajar en su oficina de Valparaíso.
**Reemplazo por post natal.**
Objetivo del cargo:
Realizar el control documental asociada a la carga de importación y a quienes requieran asistencia en relación con los servicios prestados por la empresa, entregando una óptima atención al cliente para facilitar la solicitud de servicios y gestión en los trámites de internación enfocado al cliente y alineados a la excelencia operacional.
Condiciones:
1\.Renta: $730\.000 líquidos.
2\.Horario: turnos rotativos 6x1
Lunes a Viernes:
TURNO 1 : 08\.00 Hrs. a 15\.00 Hrs.
TURNO 2 : 15\.00 Hrs. a 22\.00 Hrs.
Sábado y Domingo:
TURNO 1 08\.00 Hrs. a 16\.00 Hrs.
* TURNO 2 15\.00 Hrs. a 23\.00 Hrs
3\.Lugar de trabajo: Valparaíso.
4\.Funciones:
* Realizar la recepción, control y entrega de documentos Aduaneros validados por entidades fiscalizadoras, y ser imputado en nuestro sistema.
* Recibir a nuestros clientes de forma presencial, telemática y telefónicamente para resolver sus problemas de importación de carga.
* Cargar y actualizar en página web con información de cargas de importaciones.
* Entrega de información y coordinación de ingreso/salida para los transportistas.
* Ofrecer, gestionar y controlar los servicios opcionales y obligatorios que puede facturar hacia nuestros clientes. Además, debe crear auditorias periódicas para evitar dejar eventos sin facturar a nuestros clientes.
5\.Requisitos:
* Formación: Técnico nivel superior o medio en operaciones portuarias o carrera a afín.
* Inglés nivel básico.
* Microsoft Office nivel usuario.
* Experiencia previa de al menos 1 año en funciones similares.
6\.Contrato bajo régimen de Servicios Transitorios.