Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos un/a Gestor/a de Continuidad Cloud e Infraestructura para garantizar la continuidad, disponibilidad, seguridad y eficiencia de los servicios tecnológicos de la organización.
Puntos Destacados:
1. Rol clave en prevención de riesgos operacionales y resiliencia tecnológica.
2. Gestión y supervisión de infraestructura cloud y servicios TI críticos.
3. Administración de contratos, proveedores TI y cumplimiento de SLA.
Gestor/a de Continuidad Cloud e Infraestructura
En **PS Grupo Hunting** nos encontramos en búsqueda de un/a **Gestor/a de Continuidad Cloud e Infraestructura** para integrarse a la **Gerencia de Operaciones**, dentro del área de Continuidad Operacional.
Buscamos un/a profesional con experiencia en gestión de servicios TI, infraestructura tecnológica, entornos cloud y continuidad operacional, capaz de coordinar servicios críticos, gestionar proveedores y asegurar la disponibilidad, estabilidad y seguridad de la operación tecnológica.
Propósito del cargo
Garantizar la continuidad, disponibilidad, seguridad y eficiencia de los servicios tecnológicos de la organización, supervisando la operación de plataformas cloud, servidores, storage, bases de datos, sistemas operativos y aplicaciones críticas.
La posición tendrá un rol clave en la prevención de riesgos operacionales, gestión de incidentes, coordinación de proveedores y fortalecimiento de la resiliencia tecnológica del negocio.
Principales responsabilidades
* Gestionar y supervisar servicios de infraestructura, cloud, servidores, storage, bases de datos, sistemas operativos y aplicaciones.
* Asegurar la disponibilidad y continuidad de servicios tecnológicos críticos.
* Administrar contratos y proveedores TI, controlando el cumplimiento de SLA, compromisos y estándares de servicio.
* Coordinar acciones de remediación frente a incidentes, vulnerabilidades, brechas de seguridad y desviaciones operacionales.
* Participar en la gestión de incidentes, problemas, cambios, riesgos y planes de continuidad.
* Elaborar y mantener dashboards de seguimiento de servicios, indicadores, incidentes y niveles de cumplimiento.
* Identificar oportunidades de mejora en infraestructura, aplicaciones y procesos operacionales.
* Mantener actualizada la documentación técnica, procedimientos, diagramas, configuraciones críticas y planes de recuperación.
* Coordinar con áreas técnicas, proveedores y equipos internos la resolución de contingencias y requerimientos operacionales.
Requisitos excluyentes
* Desde 2 años de experiencia en continuidad operacional, gestión de servicios TI, infraestructura, CloudOps, CloudAdmin, DevOps, DevSecOps o administración de servicios tecnológicos críticos.
* Experiencia gestionando o supervisando infraestructura cloud y servicios TI de alta disponibilidad.
* Conocimientos en hardware de servidores y soluciones de storage.
* Manejo avanzado de bases de datos relacionales, especialmente Oracle y SQL Server.
* Conocimientos avanzados en Windows Server 2016 o superior y Linux RHEL o distribuciones similares.
* Experiencia en gestión y remediación de incidentes, vulnerabilidades o brechas de seguridad.
* Conocimientos en gestión de identidades, control de accesos, hardening y cumplimiento normativo.
* Experiencia administrando contratos, proveedores, servicios TI y acuerdos de nivel de servicio.
* Conocimientos en ITIL, PMI, gestión de procesos y continuidad operacional.
* Manejo de dashboards, indicadores operacionales y herramientas de seguimiento de servicios.
* Disponibilidad para realizar horas extraordinarias cuando la continuidad del servicio lo requiera.
Tecnologías y conocimientos relevantes
CloudOps, CloudAdmin, DevOps, DevSecOps, AWS, Azure, GCP, Oracle, SQL Server, Windows Server, Linux RHEL, servidores, storage, ITIL, PMI, gestión de procesos, contratos, proveedores, servicios TI y continuidad operacional.
Requisitos deseables
* Formación profesional en Ingeniería en Informática, Sistemas, Computación, Redes, Telecomunicaciones o carrera afín.
* Conocimientos en continuidad del negocio, BCP, DRP y administración de bases de datos.
* Experiencia en ambientes críticos, operaciones TI o servicios tecnológicos de alta disponibilidad.
* Certificaciones o cursos en cloud, ITIL, PMI, infraestructura, bases de datos o continuidad operacional.
Condiciones laborales
* **Contrato:** plazo fijo por 3 meses, con posibilidad de renovación por otros 3 meses.
* **Modalidad:** híbrida, bajo esquema 2x3 o 3x2, según requerimientos operacionales.
* **Jornada:** 41 horas semanales, de lunes a viernes.
* **Renta líquida:** entre $2\.000\.000 y $2\.500\.000, de acuerdo con experiencia y conocimientos.
* Disponibilidad para realizar horas extraordinarias ante contingencias o requerimientos del área.
Postulación
Las personas interesadas deben enviar su CV actualizado a **seleccion@grupops.cl**, indicando en el asunto: **Gestor de Continuidad Cloud**
Lugar de trabajo: Empleo presencial