Descripción
Resumen del Puesto:
Coordinador Administrativo que gestionará procesos administrativos, documentación y relaciones con proveedores para asegurar operaciones fluidas y mejorar la experiencia del cliente.
Puntos Destacados:
1. Rol transversal en la continuidad de operaciones
2. Mejora la coordinación interna y externa
3. Contribuye a la experiencia de equipos y clientes
Sobre el Cargo
**Escalille Gestión de Alojamientos y Servicios Turísticos** busca un **Coordinador Administrativo** para incorporarse a nuestro equipo en **Copiapó, Región de Atacama**.
En este cargo, serás responsable de coordinar procesos administrativos, documentación, proveedores y requerimientos operacionales vinculados con nuestros servicios de alojamiento y atención a clientes.
Trabajarás estrechamente con las áreas de **operaciones, reservas, finanzas, compras, recursos humanos, proveedores y atención de huéspedes** para asegurar que las actividades administrativas se ejecuten de manera ordenada, oportuna y conforme a los procedimientos internos.
Esta oportunidad es ideal para profesionales con experiencia en **administración, coordinación de operaciones, turismo, hotelería o servicios**, que sean organizados, resolutivos y capaces de manejar múltiples prioridades.
Tu Impacto en el Equipo
Como Coordinador Administrativo, tendrás un rol transversal en la continuidad de nuestras operaciones.
Tu trabajo contribuirá a:
* Mantener procesos administrativos ordenados y actualizados.
* Mejorar la coordinación entre operaciones y áreas de soporte.
* Mantener una adecuada relación con proveedores.
* Reducir retrasos en requerimientos y documentación.
* Apoyar el control de gastos y servicios contratados.
* Mejorar la experiencia de los equipos internos y clientes.
Responsabilidades Principales
* Coordinar las actividades administrativas diarias de la operación.
* Mantener registros, contratos y documentación actualizada.
* Gestionar requerimientos de compras e insumos.
* Solicitar y comparar cotizaciones de proveedores.
* Realizar seguimiento de órdenes de compra y servicios contratados.
* Coordinar con finanzas la revisión de facturas y pagos.
* Mantener bases de datos y planillas de control administrativo.
* Apoyar la gestión de reservas y antecedentes operacionales cuando corresponda.
* Coordinar servicios con proveedores externos.
* Mantener control de documentación relacionada con alojamientos y servicios.
* Preparar reportes administrativos y operacionales.
* Coordinar requerimientos de las distintas áreas internas.
* Apoyar procesos de incorporación y documentación de colaboradores.
* Controlar fechas de vencimiento de contratos y servicios recurrentes.
* Resolver incidencias administrativas y derivar situaciones que requieran escalamiento.
* Apoyar auditorías internas o revisiones documentales.
* Participar en iniciativas de digitalización y mejora continua.
* Mantener una comunicación profesional con proveedores y clientes.
* Apoyar la planificación de actividades administrativas y operacionales.
* Realizar otras funciones relacionadas con coordinación administrativa.
Requisitos
* **2 a 4 años de experiencia** en administración, coordinación operativa, hotelería, turismo o áreas relacionadas.
* Experiencia previa como **Coordinador Administrativo, Analista Administrativo, Asistente Administrativo Senior, Administrative Coordinator** o cargo similar.
* Buen manejo de **Microsoft Excel, Word, Outlook y PowerPoint**.
* Experiencia coordinando proveedores y servicios.
* Conocimiento de órdenes de compra, facturación y control documental.
* Experiencia utilizando **ERP, CRM, PMS hotelero o plataformas administrativas** será valorada.
* Buenas habilidades de organización y administración del tiempo.
* Alta atención al detalle.
* Capacidad para manejar múltiples requerimientos y prioridades.
* Buenas habilidades de comunicación escrita y verbal.
* Orientación al servicio y resolución de problemas.
* Capacidad para trabajar con distintas áreas de manera colaborativa.
Conocimientos Técnicos Valorados
* Microsoft Excel intermedio o avanzado
* ERP
* CRM
* Sistemas PMS
* Gestión de proveedores
* Órdenes de compra
* Control de gastos
* Gestión documental
* Reportería administrativa
* Coordinación de reservas
* Indicadores KPI
* Power BI básico o intermedio
Sueldo: $800\.000 \- $1\.200\.000 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial