Apoyo al Paciente

Descripción

Resumen: Esta función implica implementar estrategias innovadoras de reclutamiento y participación de pacientes para estudios clínicos no intervencionistas, trabajando estrechamente con pacientes, el equipo de Gestión de Proyectos y partes interesadas del sector sanitario. Aspectos destacados: 1. Función clave en estrategias innovadoras de reclutamiento y participación de pacientes 2. Oportunidad de convertirse en experto en temas específicos en diversas tendencias del sector 3. Contribuir a la mejora de los resultados en salud mediante la comprensión de los pacientes Santiago, Chile \| Jornada completa \| Híbrido \| R1553086 **Apoyo al Paciente** El equipo Global Perspectives ayuda a los científicos a mejorar los resultados en salud mediante una mejor comprensión de los pacientes, sus preferencias terapéuticas y sus experiencias. La función de Apoyo al Paciente es un puesto clave dentro de Global Perspectives y del equipo de Reclutamiento de Pacientes: somos un equipo innovador y proactivo, a la vanguardia de las nuevas estrategias de reclutamiento y participación de pacientes. *Características de la función* * Ejecución de estrategias de reclutamiento y participación de pacientes. * Desempeñará una función clave en la implementación y ejecución de soluciones innovadoras para inscribir y participar a pacientes en estudios clínicos no intervencionistas (incluidas, entre otras, entrevistas cualitativas, encuestas en línea, paneles de asesores (adboards) y estudios longitudinales). * Trabajarán muy estrechamente con los pacientes, así como con el equipo de Gestión de Proyectos, y colaborarán con organizaciones de pacientes y otras partes interesadas del sector sanitario. * Liderarán y serán responsables del éxito del reclutamiento, incluido el cumplimiento de los indicadores clave de desempeño, la entrega dentro de los plazos establecidos y la satisfacción del cliente. * Los pacientes y sus trayectorias guiarán su labor diaria. * Utilizarán diversos métodos de reclutamiento, como nuestra red interna de pacientes, redes sociales y asociaciones de pacientes, para identificar y reclutar a posibles participantes. *Competencias* * El reclutamiento de pacientes implicará la validación y evaluación de la idoneidad de una persona para un estudio determinado. * También podrán convertirse en expertos en temas específicos en distintas áreas, como moderación, organizaciones de pacientes, comunidades de pacientes y otras tendencias del sector y nuevas ofertas. * Asimismo, garantizarán el cumplimiento de todos los estándares reglamentarios y éticos, siguiendo los protocolos del estudio. * Participarán regularmente en la resolución de problemas, la revisión de procesos, las actividades de mejora y la implementación de innovaciones. Requisitos para postularse * Excelentes habilidades organizativas, de colaboración y de resolución de problemas. * Habilidades comunicativas e interpersonales sólidas para establecer y mantener relaciones de trabajo eficaces con pacientes, colegas y otras partes interesadas. * Habilidades efectivas de gestión del tiempo y capacidad para gestionar múltiples prioridades en paralelo. * Capacidad para trabajar cómodamente con datos sociales y tecnología. * Conocimientos informáticos y competencias en redes sociales, incluida la destreza en MS Office. Sería ventajoso tener un buen conocimiento de Excel. * Competencia escrita y oral completa, incluido **un dominio excelente del inglés**, ya que **todas sus tareas diarias se realizarán en inglés.** * Se valorarán otros idiomas europeos. * Título universitario de grado. * Gran interés por la industria farmacéutica y sanitaria, los pacientes y la investigación. Esta es una oportunidad emocionante para contribuir a la oferta IQVIA Patient Voice. IQVIA es un proveedor global líder de servicios de información, soluciones tecnológicas innovadoras e investigación, centrado en el uso de datos y ciencia para ayudar a sus clientes del sector sanitario a encontrar mejores soluciones para sus pacientes. IQVIA es un proveedor global líder de servicios de investigación clínica, conocimientos comerciales y inteligencia sanitaria para las industrias de ciencias de la vida y atención sanitaria. Creamos conexiones inteligentes para acelerar el desarrollo y la comercialización de tratamientos médicos innovadores que ayuden a mejorar los resultados para los pacientes y la salud de la población mundial. Más información en https://jobs.iqvia.com IQVIA se compromete con la integridad en su proceso de contratación y mantiene una política de cero tolerancia ante el fraude cometido por candidatos. Toda la información y credenciales presentadas en su solicitud deben ser veraces y completas. Cualquier declaración falsa, tergiversación o omisión importante durante el proceso de reclutamiento dará lugar a la descalificación inmediata de su solicitud, o a la terminación del empleo si se descubre posteriormente, de conformidad con la legislación aplicable. Agradecemos su honestidad y profesionalidad. **Lugar de trabajo** --------------------- ### **Híbrido** Dividirá su tiempo entre el hogar y la oficina, lo que le brindará la flexibilidad para concentrarse donde trabaje mejor, manteniendo al mismo tiempo sólidas conexiones personales con su equipo. Este modelo combina la autonomía del trabajo remoto con la colaboración, la energía y los recursos de un entorno de oficina. **Cultura** ----------- La cultura de IQVIA se basa en una creencia compartida: cuando las personas cuentan con mejores datos, tecnología más inteligente y experiencia más profunda, pueden cambiar lo que es posible para los pacientes. En cada equipo y en cada rincón del mundo, encontrará colegas que realmente se preocupan —por la misión y por los demás—. Eso es lo que convierte a este lugar en un sitio donde las personas tienden a permanecer, crecer y realizar el mejor trabajo de sus carreras.