Mgr-Ventas I

Descripción

Resumen: Este puesto directivo implica solicitar y gestionar proactivamente oportunidades de venta, centrándose en construir relaciones duraderas con los clientes y alcanzar las metas personales de ventas. Aspectos destacados: 1. Solicitar y gestionar proactivamente oportunidades de venta 2. Construir y fortalecer relaciones con clientes actuales y nuevos 3. Identificar nuevos negocios para alcanzar las metas personales y de ingresos por ubicación **Información adicional** **Número de puesto**26100632 **Categoría del puesto**Ventas y marketing **Ubicación**Isidora Goyenechea 3000, Santiago, Región Metropolitana de Santiago, Chile **Horario**Jornada completa **¿Se desempeña de forma remota?**No **Tipo de puesto**Directivo **RESUMEN DEL PUESTO** El titular de este puesto es responsable de solicitar y gestionar proactivamente oportunidades de venta. Asegura que los negocios se transfieran adecuadamente y oportunamente para garantizar una entrega óptima de servicios. Colabora en la dirección de todas las actividades diarias relacionadas con las ventas, con énfasis en construir relaciones duraderas y basadas en valor con los clientes, lo que permite alcanzar los objetivos de ventas. Alcanza sus metas personales de ventas. **PERFIL DEL CANDIDATO** **Formación y experiencia** * Título universitario de 2 años otorgado por una universidad acreditada en Administración de Empresas, Mercadotecnia, Gestión Hotelera y Restaurantera o carrera afín; y 3 años de experiencia en ventas y mercadotecnia o en un área profesional relacionada. O BIEN * Título universitario de licenciatura de 4 años en Administración de Empresas, Mercadotecnia, Gestión Hotelera y Restaurantera o carrera afín; y 1 año de experiencia en ventas y mercadotecnia o en un área profesional relacionada. **ACTIVIDADES PRINCIPALES DEL TRABAJO** **Construcción de relaciones exitosas que generen oportunidades de venta** * Trabaja de forma colaborativa con canales externos de ventas para asegurar que los esfuerzos de venta estén coordinados, sean complementarios y no se dupliquen. * Construye y fortalece relaciones con clientes actuales y nuevos para facilitar reservas futuras. Las actividades incluyen llamadas comerciales, entretenimiento, viajes FAM, ferias comerciales, etc. * Desarrolla relaciones dentro de la comunidad para fortalecer y ampliar la base de clientes y generar oportunidades de venta. * Gestiona y desarrolla relaciones con partes interesadas clave internas y externas. * Proporciona una transferencia precisa, completa y eficaz a la Gestión de Eventos. **Gestión de actividades de ventas** * Participa en llamadas comerciales con miembros del equipo de ventas para adquirir nuevos negocios y/o cerrar tratos. * Ejecuta y apoya los aspectos operativos de los negocios contratados (por ejemplo, elaboración de propuestas, redacción de contratos, correspondencia con clientes). **Uso del conocimiento sobre tendencias del mercado y la información sobre el cliente objetivo para maximizar los ingresos** * Identifica nuevos negocios para alcanzar las metas personales y de ingresos por ubicación. * Comprende el panorama general del mercado —fortalezas y debilidades de la competencia, tendencias económicas, oferta y demanda, etc.— y sabe cómo vender teniendo esto en cuenta. * Cierra las mejores oportunidades para la ubicación, según las condiciones del mercado y las necesidades específicas de la misma. * Adquiere conocimientos sobre el cliente objetivo principal de la ubicación y sus expectativas de servicio; atiende al cliente comprendiendo su negocio, sus problemas y preocupaciones comerciales, para ofrecer soluciones empresariales más eficaces. **Prestación de un servicio excepcional al cliente** * Apoya la estrategia de servicio y relaciones de la empresa, impulsando la lealtad del cliente mediante la excelencia en el servicio en cada experiencia del cliente. * Atiende a nuestros clientes para incrementar la participación en la cuenta. * Ejecuta y apoya los estándares de servicio al cliente de la empresa. * Brinda un excelente servicio al cliente, acorde con los fundamentos diarios de servicio de la empresa. * Da ejemplo positivo en las relaciones con los huéspedes. * Interactúa con los huéspedes para obtener retroalimentación sobre la calidad de los productos y los niveles de servicio. *En Marriott International nos dedicamos a ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, damos la bienvenida a todas las personas y brindamos acceso a la oportunidad. Fomentamos activamente un entorno donde se valoren y celebren los antecedentes únicos de nuestros asociados. Nuestra mayor fortaleza radica en la rica combinación de culturas, talentos y experiencias de nuestros asociados. Estamos comprometidos con la no discriminación por ninguna causa protegida, incluidas las discapacidades, el estatus de veterano u otras causas protegidas por la ley aplicable.* La misión de W Hotels es «Ignitar la curiosidad, expandir los mundos». Somos un lugar para experimentar la vida. Estamos aquí para abrir puertas y mentes. Nos inspiran constantemente nuevas caras y nuevas experiencias. Un espíritu receptivo y dispuesto a todo está en nuestro núcleo y nos ha hecho famosos por reinventar las normas del lujo en todo el mundo. «Lo que sea / Cuando sea» es nuestra cultura y filosofía de servicio, que da vida a las pasiones de nuestros huéspedes. Si eres original, innovador y siempre miras hacia el futuro de lo posible, ¡bienvenido a W Hotels! 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